1、商家不得發(fā)布法律法規(guī)或平臺規(guī)則禁止出售的商品或禁止發(fā)布的信息,不得侵害平臺及任何第三方的合法權(quán)益,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、物權(quán)、債權(quán)等。
2、商家應(yīng)當按照拼多多平臺相關(guān)管理要求、商家后臺系統(tǒng)流程及相關(guān)國家標準、行業(yè)標準發(fā)布商品或信息,對商品本身(基本屬性、規(guī)格、保質(zhì)期、瑕疵等)、品牌、外包裝、發(fā)貨情況、交易附帶物等情況進行真實、準確、完整的描述。
3、商家應(yīng)當根據(jù)店鋪主營類目發(fā)布對應(yīng)品類的商品,不得發(fā)布主營類目以外的商品,所發(fā)布商品,按照一級分類、二級分類、三級分類逐項選擇正確的分類。
4、商品類型分為普通商品、進口商品、直供商品和直郵商品等,海淘店鋪不得發(fā)布普通商品。商家應(yīng)當根據(jù)不同商品類型補充其他相關(guān)信息:進口商品:即國外進口、國內(nèi)倉發(fā)貨的商品,需要選擇進口國家。直供商品:即國內(nèi)保稅倉發(fā)貨的國外商品,需要選擇商品來源國、國內(nèi)保稅倉和報關(guān)海關(guān)。直郵商品:即海外直接發(fā)貨的國外商品,需要選擇商品來源國。
5、商品標題。商品標題范本如下:商品名稱(型號)+(與商品相關(guān)的非關(guān)鍵屬性) + 規(guī)格 +(商品貨號)。括號內(nèi)為非必填項,商品名稱與規(guī)格為必填信息。在填寫規(guī)格時,為避免引起他人誤解(如:將小寫字母l誤讀成數(shù)字1)而導(dǎo)致糾紛,建議所有規(guī)格單位,如克(G)、升(L),均使用大寫。不得在標題中添加標點符號(產(chǎn)品型號及括號除外),同時為了整體美觀,如需使用括號,應(yīng)使用中文括號“【】”。
6、商品發(fā)布不得出現(xiàn)下列違規(guī)關(guān)鍵詞:
(1)價格敏感詞,包括但不限于:跳樓價、勁爆價、血價、虧本甩賣、賣價、空降價、恐怖價、底價、吊牌價、有獎銷售、還本銷售、自殺價、倒閉價等。
(2)營銷敏感詞,包括但不限于:特供、代購、鎮(zhèn)店之寶、大促、萬人好評、批發(fā)、秒殺、清倉、全網(wǎng)第一、銷量第一、第一、網(wǎng)絡(luò)爆款、全網(wǎng)首發(fā)、同款等。
(3)絕對化用語,包括但不限于:國家級、最高級、頂級、一流、唯一、第一、最佳、最新、最先進等。
(4)功效敏感詞,包括但不限于:防癌、抗癌、抗衰、返老還童、祛病、避兇、辟邪、神丹等。
(5)其他可能違反《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī)及相關(guān)平臺規(guī)則之規(guī)定的關(guān)鍵詞。
7、不得出現(xiàn)與所發(fā)布商品無關(guān)的信息,如:除拼多多以外的其他電商平臺或網(wǎng)站,或者線下店鋪的任何信息。與商品無關(guān)的異常字符串,如長串數(shù)字、網(wǎng)址等。
8、商家應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)提示和要求上傳商品的主圖、輪播圖、詳情圖。商品主圖背景應(yīng)以純白為主,商品圖案居于圖片中央,不得添加任何與品牌相關(guān)的文字或logo。商品主輪播圖背景推薦為純白色,不得添加任何文字,不得有邊框、角標、標簽、水印等。商家應(yīng)確保所上傳的圖片不侵犯他人的合法權(quán)益,不得使用有明確指向性的對比圖片。' />

網(wǎng)店商品被駁回,做好這些內(nèi)容可以避免:
1、商家不得發(fā)布法律法規(guī)或平臺規(guī)則禁止出售的商品或禁止發(fā)布的信息,不得侵害平臺及任何第三方的合法權(quán)益,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、物權(quán)、債權(quán)等。
2、商家應(yīng)當按照拼多多平臺相關(guān)管理要求、商家后臺系統(tǒng)流程及相關(guān)國家標準、行業(yè)標準發(fā)布商品或信息,對商品本身(基本屬性、規(guī)格、保質(zhì)期、瑕疵等)、品牌、外包裝、發(fā)貨情況、交易附帶物等情況進行真實、準確、完整的描述。
3、商家應(yīng)當根據(jù)店鋪主營類目發(fā)布對應(yīng)品類的商品,不得發(fā)布主營類目以外的商品,所發(fā)布商品,按照一級分類、二級分類、三級分類逐項選擇正確的分類。
4、商品類型分為普通商品、進口商品、直供商品和直郵商品等,海淘店鋪不得發(fā)布普通商品。商家應(yīng)當根據(jù)不同商品類型補充其他相關(guān)信息:進口商品:即國外進口、國內(nèi)倉發(fā)貨的商品,需要選擇進口國家。直供商品:即國內(nèi)保稅倉發(fā)貨的國外商品,需要選擇商品來源國、國內(nèi)保稅倉和報關(guān)海關(guān)。直郵商品:即海外直接發(fā)貨的國外商品,需要選擇商品來源國。
5、商品標題。商品標題范本如下:商品名稱(型號)+(與商品相關(guān)的非關(guān)鍵屬性) + 規(guī)格 +(商品貨號)。括號內(nèi)為非必填項,商品名稱與規(guī)格為必填信息。在填寫規(guī)格時,為避免引起他人誤解(如:將小寫字母l誤讀成數(shù)字1)而導(dǎo)致糾紛,建議所有規(guī)格單位,如克(G)、升(L),均使用大寫。不得在標題中添加標點符號(產(chǎn)品型號及括號除外),同時為了整體美觀,如需使用括號,應(yīng)使用中文括號“【】”。
6、商品發(fā)布不得出現(xiàn)下列違規(guī)關(guān)鍵詞:
(1)價格敏感詞,包括但不限于:跳樓價、勁爆價、血價、虧本甩賣、賣價、空降價、恐怖價、底價、吊牌價、有獎銷售、還本銷售、自殺價、倒閉價等。
(2)營銷敏感詞,包括但不限于:特供、代購、鎮(zhèn)店之寶、大促、萬人好評、批發(fā)、秒殺、清倉、全網(wǎng)第一、銷量第一、第一、網(wǎng)絡(luò)爆款、全網(wǎng)首發(fā)、同款等。
(3)絕對化用語,包括但不限于:國家級、最高級、頂級、一流、唯一、第一、最佳、最新、最先進等。
(4)功效敏感詞,包括但不限于:防癌、抗癌、抗衰、返老還童、祛病、避兇、辟邪、神丹等。
(5)其他可能違反《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī)及相關(guān)平臺規(guī)則之規(guī)定的關(guān)鍵詞。
7、不得出現(xiàn)與所發(fā)布商品無關(guān)的信息,如:除拼多多以外的其他電商平臺或網(wǎng)站,或者線下店鋪的任何信息。與商品無關(guān)的異常字符串,如長串數(shù)字、網(wǎng)址等。
8、商家應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)提示和要求上傳商品的主圖、輪播圖、詳情圖。商品主圖背景應(yīng)以純白為主,商品圖案居于圖片中央,不得添加任何與品牌相關(guān)的文字或logo。商品主輪播圖背景推薦為純白色,不得添加任何文字,不得有邊框、角標、標簽、水印等。商家應(yīng)確保所上傳的圖片不侵犯他人的合法權(quán)益,不得使用有明確指向性的對比圖片。

1、不要出現(xiàn)違規(guī)詞
無論是商品標題還是描述,都不能出現(xiàn)違規(guī)詞,這是廣告法明令禁止的。拼多多商品中出現(xiàn)極限詞、誘導(dǎo)欺騙類的詞語,即便編輯商品后審核通過了,但平臺也會不定時對商品進行抽檢,一旦檢查出來是會被下架的,而且還會被違規(guī)處罰,得不償失!
所以在編輯商品時一定要注意,了解清楚廣告法的相關(guān)內(nèi)容,才不讓鏈接受到影響。
2、不要替換商品
換品違規(guī)是指通過編輯商品類目、品牌、型號等關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品,例如將鏈接里的蘋果手機換成了華為的手機。如果被平臺發(fā)現(xiàn)了,該商品鏈接會被下架禁售,店鋪還會被二級限制,影響是不小的。
3、不要添加無關(guān)的sku
平臺是嚴打商家低價引流行為的,這主要就是涉及編輯商品時發(fā)布違規(guī)的sku。例如sku與鏈接商品的屬性沒有關(guān)聯(lián),差價過大、材質(zhì)不同、實際sku不存在等都屬于sku違規(guī),被平臺發(fā)現(xiàn)的話該商品鏈接會被下架,還會進行降權(quán)、限制等處罰,重則還會被清退、限制提現(xiàn)等。

面對上架商品被駁回的情況,商家可以采取以下措施來處理:
1.仔細檢查商品信息:商家應(yīng)該仔細核對商品信息,確保信息準確、完整,符合拼多多的要求。特別需要注意商品名稱、規(guī)格、價格等關(guān)鍵信息,避免產(chǎn)生歧義或誤導(dǎo)。
2.檢視平臺規(guī)定和法律法規(guī):商家需要徹底了解拼多多的規(guī)定以及相關(guān)的法律法規(guī),確保所上架的商品符合規(guī)定。如果不確定某個商品是否違規(guī),可以咨詢拼多多的客服團隊或法律專家的意見。
3.提供真實有效的證據(jù):如果商品被駁回的原因是質(zhì)量或真實性問題,商家應(yīng)該提供詳盡的證據(jù)來證明商品的真實性和優(yōu)質(zhì)性,以便重新提交上架申請。
4.與拼多多客服溝通:在遭到商品駁回后,商家可以主動與拼多多的客服人員聯(lián)系,詢問具體的駁回原因,并尋求解決方案。拼多多客服通常會提供建議和指導(dǎo),幫助商家順利上架商品。
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