客服簡歷中展示自己的特長和專長是確保得到面試的重要途徑。準備好自己的簡歷，并突出自己的亮點，比如
1、語言表達能力: 作為客服人員，與客戶溝通是一項必備的技能。因此，語言表達能力是應該在客服簡歷中進行重點突出。可以在簡歷中列舉自己英語或其他外語的水平，并強調自己良好的書面和口頭交流能力。
2、團隊協作: 客服部門往往是公司流程中重要的部分，要保證客戶的反饋被及時處理，因此團隊協作能力也是客服簡歷中不可或缺的特長?？梢詮娬{自己在團隊中能夠與同事和領導合作，并能夠有效地協調不同部門的工作。
3、問題解決能力: 客服人員的主要職責之一是解決客戶問題，所以在簡歷中強調自己的問題解決能力也是明智的?？梢粤信e各種解決問題的方法，并且著重講述過去成功解決過的一些案例。
4、壓力管理: 客服工作面對的問題往往是突然而來的，因此良好的壓力管理能力是客服人員必備的素質?？梢栽诤啔v中體現自己承受工作壓力的能力，并展示出自己在采取各種措施來解決問題時保持冷靜。
5、專業知識: 作為客服人員，必須了解公司的產品和服務，并且必須時刻保持對市場趨勢的敏銳。因此，簡歷應包含自己的專業知識和行業經驗。
簡歷中常見的興趣愛好范文：
1.藍球，足球，排球：團隊精神。適用大多數崗位，如果你有這方面的愛好可以寫進簡歷。
2.圍棋，國際象棋：戰略意識，應聘市場類或者高端職位比較適宜寫這類愛好。
3.閱讀，古典音樂：高雅。應聘文職類的職位適合。
4.旅游：適應不同環境的能力，快速學習的能力。特別是某些工作職位需要經常出差有這方面愛好的求職者老疑有一定優勢，適用于銷售業務類職位。
5.跆拳道：意志。適用于管理類，市場類職位。
6.演講，辯論：溝通能力強，適用于市場類，銷售業務類職位。
7.舞蹈：外向，易溝通。適用于公關類，市場類的職位。
客服是一個接待及幫助解決問題的職業，首先需要的就是語言表達能力和溝通能力、抗壓能力，再就是還要有一定的博學多識才能，性格開朗大方才能做好客服，客服的職業興趣可以有很多，比如唱歌、看書、游戲、關注時尚等等，都可以作為職業興趣。
