1、極限詞：唯一、最、頂級、絕對、萬能、百分百、首發、永久等
2、權威詞：國家xx，國家馳名商標等等;
3、限定詞;最后一波、僅此一次之類的
4、無法考證的詞：正品、世界級、國際品質等;
1、二維碼、三方鏈接、賬號
不能發任何的二維碼，不管是支付的二維碼還是加好友，還是軟件下載等各種二維碼都是禁止的。
不能發布第三方鏈接，不能把流量引導去站外;
不能發銀行賬號、支付賬號、通訊賬號以及廣告信息等。
2、要好評
客服不能直接給買家發消息要好評，不能直接給買家說好評返現之類的，但是商家可以利用諧音或是比較隱晦的海報發送。
3、不雅的語言
客服不能發送黃色、低俗暴力以及謾罵買家的不文明語言，如果這種情況比較嚴重是會扣店鋪的保證金的。
1、違禁詞
極限詞：第一、國家級、首發、頂級、永久、萬能、絕對、百分百等;權威性詞：國家XX、國家馳名商標等;限定詞：僅此一次、最后一波無法確定時間的詞;無法考證的詞：國際品質、名牌、正品、世界級等。
2、二維碼、三方鏈接、賬號
不能發任何二維碼包括不限于：支付寶收款碼、付款碼、微信二維碼等各種二維碼，只要一出現碼就會被平臺警告。其他第三方平臺的鏈接、銀行賬號、支付賬號、通訊賬號、電子郵箱、聯系方式、廣告信息等，這些都是平臺禁止商家在抖音小店飛鴿客服系統里面發布的。
3、色情、低俗、暴力、謾罵
任何形式和語言對客人人身攻擊、侮辱的不文明語言、涉及色情、低俗、暴力的內容都不允許，這個應該很好理解，任何正規平臺都是不允許的，嚴重者可以能被直接扣除店鋪保證金。
4、直接要好評
不能直接給客人發給五星好評返現、返紅包之類的話，平臺不允許主動向用戶邀好評，可以委婉隱晦地發，比如用一些制作的海報圖片、諧音字代替，不然會被平臺提示警告。
