1.親，您看中的這款寶貝是有現貨的呢，現在全場做活動，滿xx有活動，您看一下。(推出活動特款)
2.親，您看中的這款寶貝是有現貨的呢，您可以放心拍哦!
3.親，非常抱歉這款寶貝已經沒有現貨了呢，您可以看一下這款哦，兩款寶貝的質量都是非常不錯的，款式和價格也相差不多呢。
4.親，我們是商城正品，質量都是有保證的，您這邊可以完全放心拍下哦。
5.親，我們店鋪的圖片都是實物拍攝的呢，沒有經特別的PS處理，但是圖片拍色過程中由于光照原因的影響可能會照成實物和圖片有一點差異，但是請您放心差異肯定是非常小的呢，基本都是一樣的哦。
6.親，是非常好清洗的，您第一次洗的時候會有點未染上的顏色褪下來，就像我們把上面的灰塵等等洗掉，但是第二次開始就不會有這種現象了哦，您可以完全放心，而且您洗過以后寶貝的色澤都不會有任何變化的(根據不同材質進行說明，告知客戶清洗需要注意的地方，比如羽絨被只能干洗等等)
銷售話術一般是講究技巧的，比如這些就是常用的。
1.要會講故事，很多時候，一些天花亂墜的大道理的效果遠沒有一個故事來得感染力強，所以，你的產品有什么故事有什么來歷，包裝一下，效果會很不錯。
2.說話要生動形象，一件普通的產品或許沒有什么人愿意多看它兩眼，但是經過你生動形象的描述以后，在別人眼里，你把一件普通的產品說成了一件神采奕奕的活物，別人自然就非常容易心動。
3.要學會幽默，在我們日常生活里我們就會發現，幽默的人往往人際關系廣，朋友多，同樣的，做銷售，你幽默風趣也更容易著顧客喜歡，
4.要懂得贊美你的顧客，沒有人不喜歡聽好話，無論對方是否愿意購買你得產品，不要吝嗇你的語言，真誠的贊美對方。
1、優柔寡斷的顧客
作為專業的銷售員，你可以這樣說：“猶豫帶來的損失要遠遠超過想象之中的。如果你不想買什么好處也得不到，對嗎?但如果你想買，這些好處你都能得到。(繼續扼要說明產品的好處)------你想要什么?是想要這些好處，還是什么也不想得到?”
2、忠厚老實的顧客
這種人你說什么，他都點頭說好，甚至會加以附和。在你沒開口之前，他會在心中設置拒絕的界限。雖然他仍然無法松懈自己，但是最后還是會購買。和這樣的顧客打交道，最要緊的是讓他點頭說“好”，在不知不覺中完成交易。
3、愛討價還價的顧客
有些人對討價還價好象有特殊的癖好，即便是一碗面，一斤菜也非得要討價還價一番不可。這種人往往對次樂此不疲，所以對這種抱有金錢哲學的人有必要滿足一下他的自尊心，在口頭上可以做一點適當小小的妥協，比如可以這樣對他說：“我可是從來沒有這么低的價錢賣過的啊。”或者：“沒有辦法啊，碰上你，只好最便宜賣了。”這樣使他覺得比較便宜，又證明他砍價的本事，他是樂于接受的。
4、自以為是的顧客
總是認為自己比你懂得多，他會這么說“我和你們老板是好朋友”、“你們公司的業務，我非常清楚”。當你介紹產品的時候，他還經常打斷你“這我早就知道了。”這種人喜歡夸大自己，表現欲極強，但也明白他膚淺的知識和專業銷售員不能比，所以有時會自己下臺階：“是啊，你說得不錯啊。”
