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森系女孩

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回答數(shù)：35   被采納：0  2023-05-15 16:44

1、京東后臺登陸店鋪主賬號：進入咚咚設(shè)置——客服設(shè)置——自動回復，在關(guān)聯(lián)問題中，增加店鋪常見問題以及對應(yīng)答案;
2、主賬號為團隊自動回復關(guān)聯(lián)問題，供自己和子賬號使用;
3、京東子賬號進入到咚咚設(shè)置——客服設(shè)置——自動回復，可以選擇使用主賬號設(shè)置的團隊版本，也可以選擇個人版本，關(guān)聯(lián)主賬號已設(shè)置的問題即可。

惹塵埃

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-05-16 15:56

具體的設(shè)置方法大家按照以下操作就可以了：
1、商家進入后臺：到咚咚設(shè)置—客服設(shè)置—自動回復，在關(guān)聯(lián)問題中，增加店鋪常見問題以及對應(yīng)答案。
2、 主賬號為團隊自動回復關(guān)聯(lián)問題，供自己和子賬號使用。京東子賬號進入到自動回復，可以選擇使用主賬號設(shè)置的團隊版本，也可以選擇個人版本，關(guān)聯(lián)主賬號已設(shè)置的問題就可以了。

深居我夢

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回答數(shù)：32   被采納：0  2023-05-17 16:56

1.JD.COM后臺登錄店鋪主賬號:進入設(shè)置-客服設(shè)置-自動回復，在相關(guān)問題中添加店鋪常見問題及對應(yīng)答案;
2.主賬號是讓團隊自動回復相關(guān)問題，供自己和子賬號使用;
3.JD。COM的子賬號進入打鼓設(shè)置-客服設(shè)置-自動回復。可以選擇使用主賬號設(shè)置的團隊版本，也可以選擇個人版本，與主賬號設(shè)置的問題關(guān)聯(lián)。