3條回答

不歸浪人?

贊 0

回答數(shù)：30   被采納：0  2023-04-13 16:58

大家在做項(xiàng)目的過程當(dāng)中，你學(xué)會(huì)了怎么去找產(chǎn)品，怎么去確定項(xiàng)目，也學(xué)會(huì)了怎么去推廣。但是后期的成交，如果你沒有好好地去做準(zhǔn)備或者你沒有去重視的話，那么有可能你這個(gè)項(xiàng)目是有一定風(fēng)險(xiǎn)的。就是你會(huì)出現(xiàn)一種情況，有一個(gè)很好的項(xiàng)目，你花了很多精力和時(shí)間，甚至花了很多費(fèi)用去推廣它，但你成交跟不上的話，會(huì)導(dǎo)致你前端付出很大投入，后期帶來的回報(bào)太小了。所以，我們要把每個(gè)游客變成準(zhǔn)客戶!這就是我們學(xué)客服話術(shù)的主要目的!做好客服，保證我們盈利的機(jī)會(huì)。

傷心抬頭微笑

贊 0

回答數(shù)：30   被采納：0  2023-04-15 16:26

因?yàn)榭头捫g(shù)可以讓客服用總結(jié)簡短的常用語讓用戶在購買產(chǎn)品時(shí)沒有那么多的抵觸，便于客服與客戶的溝通。

賤人跪下

贊 0

回答數(shù)：30   被采納：0  2023-04-17 16:47

為了讓客服與客戶有話題可聊，在客服銷售過程中能順利溝通銷售，在售后過程中能安撫客戶情緒，解決客互問題。