2、要有禮貌地與顧客保持一定的距離,在1米內,讓顧客自己隨意挑選,更要注意客人的舉動,但不應斜視和盯著顧客看。若顧客進行主動詢問,則需要為其做詳細的介紹,此時說明顧客對窗簾產生了興趣,這是接近顧客的最佳時機。
3、還可以通過贊美客戶眼光好,這款窗簾是剛到的新款式;然后可以切入,問客人小區的風格等問題,親切的問客戶裝修是什么風格,裝修到什么程度,盡量的和客戶拉進距離,不要讓客戶覺得與我們很陌生。
4、注意要先順著顧客意思,以輕松的語氣來緩解顧客的心理壓力。而且只要顧客愿意回答我們的問題,我們店員就可以繼續深入展開發問,使得銷售過程得以順利前行。' />

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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 銷售窗簾技巧和話術有哪些?

    3條回答

    回答數:46   被采納:0  2023-04-06 15:09

    1、要面帶微笑(注意是微笑),然后回答“您好,歡迎光臨,我們店里剛來了很多新的款式,請慢慢看,一定會有您喜歡的。
    2、要有禮貌地與顧客保持一定的距離,在1米內,讓顧客自己隨意挑選,更要注意客人的舉動,但不應斜視和盯著顧客看。若顧客進行主動詢問,則需要為其做詳細的介紹,此時說明顧客對窗簾產生了興趣,這是接近顧客的最佳時機。
    3、還可以通過贊美客戶眼光好,這款窗簾是剛到的新款式;然后可以切入,問客人小區的風格等問題,親切的問客戶裝修是什么風格,裝修到什么程度,盡量的和客戶拉進距離,不要讓客戶覺得與我們很陌生。
    4、注意要先順著顧客意思,以輕松的語氣來緩解顧客的心理壓力。而且只要顧客愿意回答我們的問題,我們店員就可以繼續深入展開發問,使得銷售過程得以順利前行。

    回答數:31   被采納:0  2023-04-07 16:43

    銷售窗簾技巧
    1.銷售的過程中,盡力吸引決策者的關注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
    2.銷售所要面對的是各樣的消費者,需要做的是使各類消費者能夠很好的理解產品的功能,加強對產品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。
    3.銷售是一個互動的過程,并不是一個人表演的舞臺,同時做好互動是增加產品信服力,使顧客關注我們講解內容的最好途徑。
    4.贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發熱,利于沖動購買,使顧客停留的時間增長,更有機會銷售成功。

    回答數:34   被采納:0  2023-04-10 14:29

    1、學會進行封閉性問題的提問。在話術方面窗簾銷售的過程中,能針對我們的每個賣點設計并提問一些封閉性的問題,也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。
    2、盡量讓顧客參與到銷售互動中。窗簾銷售是一個互動的過程,做好互動可以增加我們產品的信服力,使顧客關注我們講解內容好方法。在話術方面可以在講解窗簾布的材質時,讓顧客摸一摸,感覺一下布的手感,讓他提一提,感覺一下布的垂度。
    3、把消費者引導到情節當中。銷售所要面對的是各樣的消費者,而銷售員需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產品的功能,加強對產品的印象,代入一些生活情節可以很好的把消費者引入話題。
    4、區分誰是購買者、誰是決策者。窗簾銷售的過程中,盡力吸引決策者的關注,同時也要妥善對待影響者,因為這關系到我們區分銷售的主體與載體。
    5、銷售的過程中要注意促單。窗簾銷售的過程需要講究效率,產品解說到一定過程的時候要促單,在話術上可以說放心,就定這款窗簾布吧。

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