3條回答

溫柔段子手

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回答數：31   被采納：0  2022-07-25 10:05

淘寶客服外包業務是電子商務接待發展趨勢下滋長的一個新型行業，歸屬于第三方服務公司，為淘寶網店提供專業客服人員的平臺。

黑色幽“寞“

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回答數：41   被采納：0  2022-07-27 10:17

就是淘寶網店將客服外包給第三方服務平臺，承擔網店的客服業務。

遇你

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回答數：39   被采納：0  2022-07-28 09:18

是淘寶網店實現輕量化管理的一種方式。