1丶購物津貼設置,簽運費險9月12日—9月18日;預售商品報名:9月25日—10月9日(暫定)
2丶現貨商品報名:10月17日—10月26日(暫定);雙11商品報入價格為(9月15日—11月10日最低價為9折優惠);價格保護期:到11月26日(15天保護期)
3丶發貨時間:11月20前發貨;預售取消定金膨脹玩法,尾款11月11的1點后方能付尾款
4丶建立活動目標:按照實際貨品庫存及人員協調能力,制定可行的活動銷售目標
5、促前店鋪頁面大幅海報預告11日大促事宜;通過任何形式告之老用戶來參與此活動
6、促前通過客戶名單,給重點客戶發短信或站建議6-9號左右可以第一次通知,活動當天通知第二次,以短信或電話形式(可按實際條件決定)' />

雙十一來預售活動技巧
1丶購物津貼設置,簽運費險9月12日—9月18日;預售商品報名:9月25日—10月9日(暫定)
2丶現貨商品報名:10月17日—10月26日(暫定);雙11商品報入價格為(9月15日—11月10日最低價為9折優惠);價格保護期:到11月26日(15天保護期)
3丶發貨時間:11月20前發貨;預售取消定金膨脹玩法,尾款11月11的1點后方能付尾款
4丶建立活動目標:按照實際貨品庫存及人員協調能力,制定可行的活動銷售目標
5、促前店鋪頁面大幅海報預告11日大促事宜;通過任何形式告之老用戶來參與此活動
6、促前通過客戶名單,給重點客戶發短信或站建議6-9號左右可以第一次通知,活動當天通知第二次,以短信或電話形式(可按實際條件決定)

1、客服24小時在線,輪班制度制定
2、提供主要負責人的聯系方式需要提供給相應小二;以便聯系溝通便捷
3、在大促來臨前提高客服的響應速度:最基本的打字速度要求;詳細了解活動規則;活動過程中因流量大,對于未能及時回復,常用短語設置自動回復說明原因
4丶活動前要對庫存進行精確盤點、確保活動期間不發生拍下無貨——成交不賣的情況;爆款選擇是關鍵
5丶清點庫存