
沒有影響,退貨是正常的經營行為,淘寶7天無理由退貨服務本身就要求賣家遵守退貨承諾。只是存在淘寶小二介入的退款維權時,維權成立后形成糾紛退款率,這對賣家店鋪搜索權會造成影響。退款率:指賣家收到的買家發起的退款筆數除以賣家當月的支付寶交易筆數。假如作為消保賣家,退款率過高將被強制退出消保。

當然會有的。退款多就說明你的店鋪的商品跟淘寶買家所得到的信息有爭議。商品的屬性就會降低。淘寶收索的時候就會把你的商品往后排。還會降低你的展現量。試問,買家收索商品的時候你的商品根本展現不出來,買家就看不到,就別提交易了。這就是影響。退款的多少是看比例的。不是看單純退款多少!

你的店鋪如果退貨很多的話,就會影響到你的淘寶店鋪的退貨率,甚至會被平臺認為刷單而臨時關閉商品上架,展示,所以客服要盡量讓用戶不要退貨。有些商家為了保證退貨率不高,會私下跟用戶協商解決。