3條回答

紅衣飄飄貌似仙○

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回答數(shù)：35   被采納：0  2022-12-06 17:54

手機(jī)京東app：
1、打開(kāi)軟件，進(jìn)入首頁(yè)后，點(diǎn)擊右下角的“我的”按鈕，找的“客服服務(wù)”，點(diǎn)擊進(jìn)入。
2、可以選擇下方的“電話客服”，一般有緊急的問(wèn)題需要咨詢可以選擇電話客服。
3、進(jìn)入電話客服之后，選擇要聯(lián)系客服咨詢的商品，點(diǎn)擊“選此咨詢”即可。
4、然后就是選擇“在線客服”，進(jìn)入聊天界面，輸入問(wèn)題內(nèi)容就可以咨詢了。
5、如果是商品頁(yè)面，直接點(diǎn)擊左下角的“聯(lián)系客服”即可。

鹽不及淚咸，

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回答數(shù)：27   被采納：0  2022-12-10 10:02

首先打開(kāi)軟件，在界面右下角點(diǎn)擊我的選項(xiàng)進(jìn)入到個(gè)人中心頁(yè)面。我們?cè)趥€(gè)人中心頁(yè)面中選擇客戶服務(wù)選項(xiàng)接著就可以進(jìn)入到客戶服務(wù)頁(yè)面，我們?cè)陧?yè)面底部找到在線客服選項(xiàng)，點(diǎn)擊該選項(xiàng)就可以進(jìn)入京東客服頁(yè)面。

海闊山遙

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回答數(shù)：31   被采納：0  2023-01-13 20:47

京東人工客服電話950618。
京東人工客服電話400-606-5500。