3條回答

生來醋王

贊 0

回答數(shù)：33   被采納：0  2022-12-03 16:10

1、打開手機淘寶，點擊我的訂單。
2、點擊需要退貨的商品。
3、點擊下方退換，選擇我要退貨退款。
4、選擇退款原因及退貨方式。
5、點擊提交，等待商家同意后會給退貨地址，可自行寄回，也可選擇上門取件，等待商家收到退貨并確認收貨，系統(tǒng)會自動退款。

靜若繁花*

贊 0

回答數(shù)：32   被采納：0  2022-12-06 17:28

首先，如果產(chǎn)品不是質(zhì)量問題的話，賣家會先向你確定商品是否已經(jīng)被使用過，比如鞋子這一類的產(chǎn)品，會先確定你是不是穿了幾天，鞋底是否有污漬或者磨損的這種情況的，如果是這種情況的話，賣家是極有可能不會給同意你的售后處理的。
這種情況下一般是先提交售后，然后告知賣家已經(jīng)提交售后退貨申請了，讓賣家確認一下，同意售后之后，你再根據(jù)后臺賣家同意提醒之后的退貨地址填寫退貨物流單號和地址，填完之后等賣家收到貨之后給你退款就可以啦。

老人與海燕

贊 0

回答數(shù)：30   被采納：0  2023-02-01 13:43

淘寶上有退款入口，打開手淘，進入我的淘寶，點擊查看全部訂單，找到準備退的那一個，選擇進去。就看到退款入口了，點退款。然后選擇我要退貨退款。