奶嘴相關知識：
1、奶嘴的材質-白色硅膠、黃色乳膠
目前分為兩種，一種我們常見的為白色硅膠，另一種比較少見的為黃色乳膠，乳膠相對于硅膠，沒有硅膠有彈性，但乳膠較軟，最早有廠家一直在主打銷售。但隨著硅膠奶嘴不斷的更新，使硅膠奶嘴變的更柔軟和更有彈性，從而更接近母乳，而黃色的乳膠則容易褪色，而且使用壽命較短，易風化和產生異味，逐漸的在奶嘴領域里消退。
2、奶嘴的樣式-常規型、拇指型
拇指型奶嘴扁，寶寶口腔張力小，而且特殊上端打孔設計，奶水不會直接流入食道，會經過上顎緩沖到咽喉，所以一般情況下不會造成寶寶嗆奶。 但隨著奶嘴業的發展，拇指型奶嘴已經不具備之前的優勢了，嘴扁但沒有彈性，而且最致命的一點是，一旦新生兒在最出的時候選擇了拇指型奶嘴。那么由于它的特殊樣式，寶寶在接下來吸允母乳過程中，由于習慣了拇指型。大多數寶寶會拒絕常規樣式的乳頭。
3、奶嘴的型號-SS,S,M,L,F,Y,+
奶嘴的型號代表著奶嘴前端空的大小。廠家不同，型號代表的月齡通常有一定的差別，我們介紹給顧客的時候一定要細心觀察。
(1)SS-新生兒。目前只有貝親的新款寬口徑奶嘴有銷售。適合早產兒以及新生兒使用，奶嘴頭部小于常規奶嘴頭部2毫米。
(2)S-通常0-3個月，小號。也有廠家標明0-2個月和0-4個月。一些大品牌奶瓶上通常帶的都是S號的奶嘴。
(3)M-通常3-6個月，中號。
(4)L-通常6個月以上，大號。
(5)F-通常9個月以上，個別廠家生產。
以上奶嘴通常為圓孔，圓孔奶嘴無論是否吸允，在大氣壓作用下平均每2秒1滴。
(6)Y-4個月以上使用，適合果汁和迷糊。流量較大。或者適合對奶流量需要更強的寶寶。
(7)+-4個月以上食用，適合果汁和迷糊。跟適合吸管奶瓶，正規廠家生產的吸管奶瓶上帶有的奶嘴型號全部都是+型號。否則吸允特殊困難。部分廠家有張口和閉口之分。
(8)Y和+奶嘴屬于特殊型號，小一點的寶寶我們通常不建議使用喝奶，寶寶掌握不好規律和速度容易嗆奶，特別是新生兒。但也有不少媽媽和醫院不懂奶嘴型號之分，在最初寶寶選擇+和Y。一部分寶寶發生悲劇，一部分寶寶在反復嗆奶之后逐漸掌握了。
(9)+和Y型號是可以由自己吸允速度和技巧控制的，反而可以運用自如。但2個型號的奶嘴有個共同的優點，大寶寶在拿奶瓶玩耍過程中，奶瓶倒置奶嘴不漏奶。
(10)+和Y型號的奶嘴跟圓孔相比，易裂。提醒媽媽注意檢查和跟換。+和Y相比。+的更換速度則更快。但+和Y相比。吸允的張力更自如。
門店在銷售奶瓶時一定要仔細觀察品牌奶瓶，200ML以內的奶瓶通常攜帶S號奶嘴，3個月以上寶寶的家長購買，我們應該提醒消費者更換大流量奶嘴;200ML以外的奶瓶通常攜帶M號奶嘴，在銷售200ML以上的大奶瓶給新生寶寶時 一定要提醒消費者更換S型小流量奶嘴。
1、一推二又稱附加推銷，在顧客確認購買一件產品時，導購應抓緊時機向該顧客組織進行二次銷售， (奶粉+奶瓶+刷子+輔食+服裝)成系列銷售，提高客戶購買量。
2、兩把刷子指的是：認同和贊美。
對顧客所說的話表示認同并適時尋找機會贊美顧客，與顧客建立信任關系，能迅速達成鋪售。
贊美不等于奉承，贊美的7項原則：
(1)努力發現長處
(2)只贊美事實
(3)以自己的語言贊美
(4)具體的贊美
(5)適時的贊美
(6)由衷的贊美
(7)在對話中加入贊美
