選優秀客服外包團隊是有講究的，這些方法一定要掌握。
1.客服數量要充盈
2.要有固定的辦公地點
3.要有先進技術做后盾
4.服務價格要合理
選客服外包方法
1.硬件設備要硬、人員數目要多、要有一定規模。
2.辦公系統先進、成功案例多、資質齊全、服務經驗豐富、公司管理理念先進。
3.有良好的培訓體系、專業性強、有專業質檢系統。
想要選擇一家優秀客服外包團隊，可以這樣選。
1、看客服團隊的資質是否齊全
比如客服坐席人數、公司規模、以及獲得過哪些官方的認可獎項榮譽等?？头獍颈旧砭褪且粋€團體，人員密集，保證人員充沛是外包公司的基本條件。
2、看客服團隊的主要業務是什么
客服外包業務范圍包括售前客服、售后客服、臨時客服、大促客服、專席客服、定制客服、呼叫客服、新零售客服等類型。選擇一家主營業務和網店匹配的。
3、看團隊的管理和培訓
一個成熟的客服外包企業，他的管理制度和培訓體系應當是專業高效的。
4、看客服團隊的合作案例
通過查看其合作品牌可以進一步了解到該公司的實力，承接的知名品牌方越多也是對于其實力的有效認可。
