
BPO是企業(yè)將一些重復性的非核心或核心業(yè)務流程外包給供應商,以降低成本,同時提高服務質量.

大體是指一個企業(yè)的人事,財務或者采購IT之類的業(yè)務外包給一家專門做這些的公司。最初是由IT外包興起,又逐漸擴展到其他行業(yè)。

業(yè)務流程外包(Business Process Outsourcing,BPO)是隨著企業(yè)將業(yè)務職能,如應收帳款科目和采購科目的管理和最優(yōu)化移交給第三方,由第三方基于預先確定好的一套執(zhí)行標準和原則來管理這些活動而應運而生的.
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