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可以嘗試以買家的身份去和那些大店的客服去聊,多和對(duì)方聊天就能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后再進(jìn)行改進(jìn)。
可以去書店或者網(wǎng)上購買一些客服話術(shù)的書籍。
多和同事交流,平常多看客服話術(shù)相關(guān)書籍。
兩步即可獲得專業(yè)解答
1. 清楚的描述您的問題
2. 耐心等候?qū)I(yè)人士的解答
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