1.直接點明加企微好友有福利。
福利的形式可以包括優惠券、咨詢服務、試用裝、干貨資料等等,將客戶需要的東西作為誘餌,引導客戶添加我們。送出的東西最好附帶金額價值,更容易吸引客戶眼球,例如馬上掃碼添加,價值299元的試用裝免費領。
2.強調長期福利,而非一次性。
為了避免客戶領完福利就把我們刪除,造成不必要的流失,我們在話術中一定要強調福利是長期性或者周期性的,比如每月/每周都有機會領,這樣有利于客戶的長期培育。
3.結合會員制進行引流。
現在很多企業都會引導客戶注冊會員,這時就可以在引流話術中強調,注冊會員同時添加企業微信,是為了更好地為會員提供一對一的貼心服務。' />

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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 京東客服如何添加客戶微信?有哪些話術技巧?

    3條回答

    回答數:37   被采納:8  2022-10-18 10:11

    讓客戶添加微信具體可以參考以下幾點:
    1.直接點明加企微好友有福利。
    福利的形式可以包括優惠券、咨詢服務、試用裝、干貨資料等等,將客戶需要的東西作為誘餌,引導客戶添加我們。送出的東西最好附帶金額價值,更容易吸引客戶眼球,例如馬上掃碼添加,價值299元的試用裝免費領。
    2.強調長期福利,而非一次性。
    為了避免客戶領完福利就把我們刪除,造成不必要的流失,我們在話術中一定要強調福利是長期性或者周期性的,比如每月/每周都有機會領,這樣有利于客戶的長期培育。
    3.結合會員制進行引流。
    現在很多企業都會引導客戶注冊會員,這時就可以在引流話術中強調,注冊會員同時添加企業微信,是為了更好地為會員提供一對一的貼心服務。

    回答數:32   被采納:0  2022-10-18 10:26

    想要添加某個特定的人,你對他的信息也比較了解。
    1、先講清楚自己是誰,做什么的,為什么加他,然后把選擇權交給對方。
    2、既然你很了解這個人的信息,也可以選擇一些特定信息,表達出對這個人的欣賞。
    3、請教對方擅長的內容。

    回答數:30   被采納:0  2022-10-19 10:23

    如果想加微信的這個人是你目標客戶中的一個,可以這樣做。
    1.找一個對方感興趣的話題。
    2.告訴對方你對他的價值。

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