2、責任和權利要明確,可以做到具體工作,具體責任落實到個人,千萬不要弄得責權模糊,這樣不方便獎懲。
3、工資方面的問題既然不能按照按勞分配的方式,可以采取匿名投票的方式。比如:在某一個環節設立一個小組組長,一組兩三個人也沒有關系,這樣方便給那個相對優秀的人加工資,而且組長也是自己選出來的,組員應該沒有什么太大的異議。我們部門原來為了安定流下來的老員工的心,在他們沒有辦法升為組長的時候設立一個組長助理,既稍微提高了他在新員工心中的地位,畢竟人家資深,而且又解決了僧多粥少的情況。也就是給人家一個虛名而已。' />

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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 怎么管理網店銷售員?

    3條回答

    回答數:29   被采納:0  2022-10-11 13:35

    1、人性化管理,要注重尊重員工的工作和休息時間。畢竟人家是員工而不是奴隸。
    2、責任和權利要明確,可以做到具體工作,具體責任落實到個人,千萬不要弄得責權模糊,這樣不方便獎懲。
    3、工資方面的問題既然不能按照按勞分配的方式,可以采取匿名投票的方式。比如:在某一個環節設立一個小組組長,一組兩三個人也沒有關系,這樣方便給那個相對優秀的人加工資,而且組長也是自己選出來的,組員應該沒有什么太大的異議。我們部門原來為了安定流下來的老員工的心,在他們沒有辦法升為組長的時候設立一個組長助理,既稍微提高了他在新員工心中的地位,畢竟人家資深,而且又解決了僧多粥少的情況。也就是給人家一個虛名而已。

    回答數:30   被采納:0  2022-10-14 14:36

    1、請專人負責管理。
    如果資金條件允許,建議請專業人員管理網店,你只負責財務收支監管。
    2、網店維護。
    做好網店的信息安全、網店程序更新等方面的工作。
    3、更新網店商品。
    及時更新網店上的商品信息,如添加新上架的商品,下架已售罄的商品。
    4、網店裝修。
    對網店的主頁、文字圖片、排版等內容進行不斷的美化完善,將網站作出美感,吸引消費者眼球。
    5、與消費者溝通互動。
    及時反饋消費者的咨詢,回答消費者提出的疑問,指導消費者購買產品。
    6、網店活動。
    不定期在網店舉辦優惠、促銷、感恩回饋、節日饋贈等活動。
    7、線上與線下服務到位。
    消費者在網店上下單了,線下的商品配送、售后服務一定要跟上,給消費者滿意的消費體驗。

    回答數:31   被采納:0  2022-10-19 11:46

    1、制度化
    沒有規矩就不成方圓。一個企業或組織要想進步,就必須有相應的制度來約束員工,管理企業。銷售管理也如此。銷售管理需要一定的規章制度,而這些要依靠銷售管理者去實施,要通過制定相關的制度加以保證?! ′N售管理制度化是銷售管理的基礎。銷售管理制度化,企業或組織就要制定一套高效、系統、完善的制度,使銷售管理者與業務員有“法”可依,才能做到有“法”必依,違“法”必究,執“法”必嚴。銷售管理制度化才能保證企業適應市場環境高效運轉起來。
    2、簡單化
    管理制度并不是越多越好,也不是越復雜越好,而應該是越精簡越好?,F代企業的管理追求的是簡單化,只有簡單的才是易于執行的。銷售管理簡單化是必要的,因為簡單化可以節約資源,提高效率。復雜的銷售管理在組織上疊床架屋,在程序上往復循環,在時間上大量浪費,在成本上居高不下。不能簡單化就談不上科學管理,就不會出效益。
    3、人性化
    要明白什么是人性化管理,就必須知道人性是什么。人是復合體,是一種復雜的變化的不同于物質資料特殊資源,并非簡單的“經濟人”或“社會人”,所以人性也不能簡單的以性“善”、性“惡”來概括。人性中的東西有善的、有惡的,在不同環境中又是變化不定的,由此導致人的需求并非固定不變的。不同時空中會有不同的需求;“欲壑難填”在一定程度上是其真實的寫照。銷售管理人性化中的人性指的就是人的天性,即“善”、“惡”并存的天性。在不同的環境中有不同的表現。
    4、合理化
    合理化的定義合理化即不斷地將不合理調適為合理的努力過程,亦即進行更好地改善,以確保企業擁有競爭優勢,永續經營發展。
    企業管理合理化要素:
    (1)抓住異常,重點管理;(2)追根究底,止于至善;(4)自我回饋,自動自發。

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