外包客服的收費主要分為三種：
1、固定薪資：根據店鋪情況和要求，一般收費固定4500-5500元每月不等，可以約定績效考核;
2、底薪加提成：一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成;
3、咨詢量收費方式：一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。
1、固定模式：在咨詢量不是特別多的情況下，一般售前客服的價格在2000-3000元/組，當然價格會隨著咨詢量的變化而浮動，不同性質(售前客服、售后客服、常規客服、凌晨客服……)的客服的價格也不一樣。
2、底薪+提成模式：底薪+ 提成模式情況下，常規客服的底薪一般為1500元左右，然后按照店鋪的銷售額提點。
外包客服的一般有這幾種：
1、臨時外包，按天收費100/天，這類我們一般不守提點，時間9：00-23：00。
2、活動客服，按天收費200/天，這第一類一樣，因為工作量大所以是另算的。
3、長期的正常早晚班客服外包。1500/月，白班9：00-1700，晚班16：00-23：00，長期客服外包是要算提點的，這個行情是在2%左右。
4、長期的全天客服外包，3000/月，工作時間9：00-23：00，同樣也是2%的提點。
