3條回答

陸關大濕

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回答數：31   被采納：0  2022-08-15 10:22

1、看市場上對這個托管服務商的評價、公司的成立時間、員工人數、公司備案號、注冊資金、成立時間等等，如果你能在網上看到有關這個公司大量的信息，就說明這個公司的市場占有率還是可以的，如果找不到或者很難找到的很少，可能這個公司剛成立不久，或者市場占有率不行(市場占有率不行，能力就也很值得考量了)。
2、口碑要好。
3、成立時間不能太短。
4、公司規模不能太小。
5、收費要符合市場的規律。

愛凡

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回答數：28   被采納：0  2022-08-16 12:24

1、考察了解客服托管服務商客服團隊的人員配置和管理體系等整體情況。
2、判斷這個服務商的客服團隊能否將客服業務做好。
3、看服務商的市場口碑如何。
4、看服務商的合作案例。

橙汁水

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回答數：26   被采納：0  2022-08-19 15:14

1、看各個平臺上對服務商的評價。
2、看客服托管班服務商以往的合作案例。
3、看電商同行之間的介紹和點評。
4、看服務商關于的客服團隊的培訓和管理。