銷售旺季第一時間通知客戶的方法：
1.明確通知的具體事宜，做好一個相關的流程表和規劃。對于同一個問題的通知確保3次以上的次數，確定全方位的通知到位。自己把相關的計劃做好筆記，按時給客戶通知。
2.根據自己的規劃，第一遍建議使用電話通知，突出重點的說明情況。把具體的事項告訴給相關的人員，確保他有接聽電話，確定已經知道了相關的事項，需要辦理的事情。
3.間隔一天左右的時間利用郵件或者的其他通訊工具發送相關的內容過去。可以做成表格或者文檔發送給他們，同時做好留言。文本上一定要確定好相關的信息，突出需要交代的事情。
4.在需要辦事的前一天做最后的通知，這個時候就需要找到事情對接的相關負責人，一定要能夠直接給出明確答復的人員才比較放心。確定已經這相關事項，而且明確給出具體的答復。
5.需要處理事情的當天上午，上班之后立刻聯系相關人員。看看具體的安排情況，已經處理的情況。給出答復后需要補充完善的可以盡快處理，盡量做到盡善盡美，解決好相關的問題。
6.在通知的過程中，可能有些人員不容易聯系上。這個時候一定要多想辦法，通過合適的人員轉交相關的問題，各種途徑都使用，確保問題的解決，取得良好的效果。
尊敬的用戶：
您好!
由于年底海淘旺季，用戶咨詢量、異常問題查詢量劇增，我司客服熱線繁忙，以致部分用戶在撥打我司客戶服務熱線時無法正常接入，為保障您的包裹問題能夠得到及時處理，建議您可以：
1、錯開話務高峰期(10：00-14：00)時間段撥打熱線;
2、按照流程提交詳細工單，我司客服將會在24小時內進行回復;
3、如遇緊急情況需要人工第一時間處理的，可發送客戶交流群。我司客戶交流群分別設有專業客服、小助手，為您進行專業解答，對于異常包裹如若不能在如上兩點為您解決的，請提交至客服、小助手，我們將第一時間為您處理并給予回復;
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溫馨提示：
客服上班時間：周一至周日 08：30-17：30
1.打電話通知。現在是互聯網社會，人手一部手機，假如你的門店正在搞促銷活動，可以采取打電話的方式通知客戶前來購物，這種方式的好處是能夠將通知落到實處，缺點就是通知效率很慢，通知覆蓋率比較低。
2.手機短信群發通知。假如你每個月的短信用不完，或者是座機電話可以用電腦進行群發短信功能，你可以把門店促銷的活動信息群發給客戶們，讓大家都知道促銷的消息，從而按照自己的需求前來購物。
3.微信群通知。現在大家都喜歡用社交媒體來交流，都喜歡組建很多群組來進行交流，假如門店有促銷活動，就可以通過微信群組來通知和交流哦，讓客戶們都知道消息，這種通知方式的覆蓋面比較廣，但有可能效果不佳，畢竟很多人一般都喜歡屏蔽一些群組消息。
4.QQ群通知。一般做生意，都會加一些客戶的QQ，組建相應的QQ群組，門店有促銷活動，也可以通過QQ群群發消息的方式通知客戶哦，優缺點和方法三的群組通知是一致的。
5.發放傳單通知。一般很多門店搞活動，都會派一些工作人員上街發放傳單，給路過的路人，給已有的老客戶們，這種方法成本雖高，但宣傳效果卻很不錯哦。
6.打廣告通知。現在有些企業喜歡借助大眾媒體來打廣告，特別是有些大企業，大商場一旦有促銷活動，都會借助媒體、廣播、網絡等方式打廣告，提高知名度，讓大眾都知道促銷的消息。
