2、如果我碰到您得這么多麻煩,也會就是您現(xiàn)在這樣得心情;
3、發(fā)生這樣得事,給您帶來不便了,不過我們應(yīng)該積極面對才就是對不?
4、沒錯,如果我碰到您這么多得麻煩,我也會感到很委屈得 ;
5、我非常理解您得心情,請放心,我們一定會查證清楚,給您一個滿意得答復(fù);
6、我真得很能理解,請放心,我們一定查證清楚,然后給您回復(fù);
7、您得心情我可以理解,我馬上為您處理。' />

1、請您不要著急,我非常理解您得心情,我們一定會竭盡全力為您解決得;
2、如果我碰到您得這么多麻煩,也會就是您現(xiàn)在這樣得心情;
3、發(fā)生這樣得事,給您帶來不便了,不過我們應(yīng)該積極面對才就是對不?
4、沒錯,如果我碰到您這么多得麻煩,我也會感到很委屈得 ;
5、我非常理解您得心情,請放心,我們一定會查證清楚,給您一個滿意得答復(fù);
6、我真得很能理解,請放心,我們一定查證清楚,然后給您回復(fù);
7、您得心情我可以理解,我馬上為您處理。

1、先生,您都就是我們**年客戶了。
2、您都就是長期支持我們得老客戶了。
3、您對我們業(yè)務(wù)這么熟,肯定就是我們得老客戶了,不好意思,我們出現(xiàn)這樣得失誤,太抱歉了。
4、先生/小姐,很抱歉之前得服務(wù)讓您有不好得感受,我們店鋪對于客戶得意見就是非常重視得,我們會將您說得情況盡快反映給相關(guān)部門去做改進(jìn)。
5、先生,您都就是我們得老客戶了,我們當(dāng)然不能辜負(fù)您得信任……
6、非常感謝您向我們提供這方面得信息,這會讓我們得服務(wù)做得更好。
7、針對您剛才所反映得情況我們店鋪也會不斷地去改善,希望改善后能給您帶來更好得服務(wù)。

催發(fā)貨安撫話術(shù):
1、小可愛,很抱歉,活動期間發(fā)貨量大,我們會盡快在XX小時內(nèi)發(fā)貨,請您耐心等待,謝謝。
2、親愛噠!最近由于發(fā)貨量大,本店的寶貝我們都會盡量在48小時內(nèi)寄出,如果當(dāng)天不能發(fā)貨的件,我們隔天也會為您寄。寄后一般三到五天能夠到的哈。
3、寶,本店寶貝拍下后會在72小時發(fā)出哦,如果寶子比較著急,可以跟我說哦,給您安排優(yōu)先發(fā)貨哈~
4、親,非常抱歉,由于店鋪促銷,一般付款后24小時內(nèi)發(fā)貨,(預(yù)售款按預(yù)售時間發(fā)貨)發(fā)貨后3-7天左右到,感謝您的耐心等待!
5、當(dāng)天下午4點(diǎn)之前下單的訂單,一般當(dāng)天都可以發(fā)出呢,請親耐心等待一下哦。
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