3條回答

嬌俏臉龐?

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-02-17 09:34

1、親，感謝再次光臨本店 XXX，我是客服 XXX，很高興再次為您服務(wù)，請(qǐng)問有什么需要幫助您的?
2、您好，感謝光臨本店 XXX，我是客服 XX。很高興為您服務(wù)店鋪現(xiàn)在舉行滿×××元包申通快遞，滿×××元有其他優(yōu)惠活動(dòng)。
3、您好，親，商品頁面能夠選擇的就說明有貨，請(qǐng)問您需要這款哪個(gè)顏色呢，我?guī)湍_認(rèn)是否有貨?
4、親，目前客人比較多哦，很抱歉稍等一下呢，我會(huì)盡快回復(fù)您哦。
5、親，您拍下的48個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以為您安排發(fā)貨的呢!
6、親，快遞一般情況下3-5天左右可以到達(dá)。節(jié)假日、自然災(zāi)害、交通意外、較偏遠(yuǎn)地區(qū)等，均有可能發(fā)生到貨時(shí)間延遲的情況!

洛克王國(guó)

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回答數(shù)：31   被采納：0  2024-02-18 09:57

1.親您好，非常高興為您服務(wù)，有什么可以為您效勞的呢?
2.親，非常榮幸與您相遇在XX旗艦店，我是客服XX，竭誠(chéng)為您服務(wù)!
3.親親您好!本店寶貝一般情況下都是默認(rèn)發(fā)XXX快遞的哈，如果您這邊需要使用其他快遞的話，可以直接跟咱們?nèi)斯た头?lián)系哦!之后會(huì)根據(jù)您備注的快遞去發(fā)貨的哦~ 如果您需要發(fā)順豐，還需要您補(bǔ)XX元的郵費(fèi)哦!感謝理解!
4.親，本店支持7天無理由退換貨，收到貨如果不滿意，請(qǐng)?jiān)?8小時(shí)內(nèi)聯(lián)系我們退換貨，產(chǎn)品質(zhì)量問題我們承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，但是由于您個(gè)人原因如不喜歡、尺碼不合適、不如預(yù)期等原因造成的退換貨，需要您承擔(dān)來回郵費(fèi)。所以請(qǐng)您當(dāng)著快遞面檢查快遞件無誤后再簽收。
5.親，本店所有的寶貝保證正品哦，質(zhì)量沒有問題，而且小店已加入假一賠三、七日無條件退換等服務(wù)，所以親愛的可以放心購(gòu)買!
6.小姐姐，本店所有產(chǎn)品均為品牌正品，支持專柜驗(yàn)貨，假一罰十，可以放心購(gòu)買哦。

萌夠就回家

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-02-18 10:01

1.親，自您收到寶貝的7天之內(nèi)，只要您對(duì)我們的產(chǎn)品有任何的不滿意，您都可以申請(qǐng)退款，但沒有質(zhì)量問題郵費(fèi)需要您自己承擔(dān)，請(qǐng)諒解，謝謝。(溫馨提示：親，退回來的商品請(qǐng)保持吊牌完好，不要影響我們的二次銷售哦。)
2.親，您好，您的申請(qǐng)退款這邊已收到，等這邊財(cái)務(wù)確認(rèn)以后就可以給您退款，請(qǐng)您耐心等待!
3.親，為了能及時(shí)給您處理退換貨，您在寄回快遞時(shí)請(qǐng)?zhí)畎匆筇顚懞猛藫Q貨單，包括會(huì)員名、淘寶訂單編號(hào)、退換商品、退換原因等，發(fā)出后記得把單號(hào)給我們。凡是由買家原因造成的退換貨，郵費(fèi)都由買家付，如有不便之處敬請(qǐng)諒解，謝謝!
4.請(qǐng)您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會(huì)竭盡全力為您解決的!這邊給您轉(zhuǎn)接到售后專員處理，請(qǐng)您耐心等待!
5.親，您好，請(qǐng)問是我們的產(chǎn)品或服務(wù)有什么讓您不滿意的地方嗎?讓您發(fā)這么大的火，您消消氣，如果是我們產(chǎn)品的問題，您細(xì)細(xì)道來，我一定給您一個(gè)滿意的答復(fù)!
6.非常抱歉給您帶來了不好的購(gòu)物體驗(yàn)，因物流運(yùn)輸途中包裹受壓以及快遞員的暴力行為，導(dǎo)致包裹破損，我們這邊一定會(huì)提高配送服務(wù)的品質(zhì)和質(zhì)量以及包裹打包的防漏防壓技術(shù)，我這邊給您申請(qǐng)補(bǔ)償XX元，您看可以嗎?