1、首先在手機淘寶中點選“我的淘寶”,選擇打開需要換貨的訂單。
2、然后我們點擊需要換貨訂單商品。
3、接著點擊需要換貨商品項的“退換”選項。
4、點擊“我要換貨”選項。
5、點擊“請選擇”進(jìn)行換貨商品操作。
6、點擊完善正確的商品尺碼等信息,然后點擊“完成”。
7、隨后完善收貨地址、換貨說明等信息,接著勾選授權(quán)商家填寫運單號,點擊“提交”即可。
8、最后換貨申請?zhí)峤怀晒δ托牡却碳姨幚頁Q貨申請即可。' />

淘寶網(wǎng)店換貨操作流程:
1、首先在手機淘寶中點選“我的淘寶”,選擇打開需要換貨的訂單。
2、然后我們點擊需要換貨訂單商品。
3、接著點擊需要換貨商品項的“退換”選項。
4、點擊“我要換貨”選項。
5、點擊“請選擇”進(jìn)行換貨商品操作。
6、點擊完善正確的商品尺碼等信息,然后點擊“完成”。
7、隨后完善收貨地址、換貨說明等信息,接著勾選授權(quán)商家填寫運單號,點擊“提交”即可。
8、最后換貨申請?zhí)峤怀晒δ托牡却碳姨幚頁Q貨申請即可。

1、登錄淘寶賬號并進(jìn)入"已買到的寶貝"頁面
打開淘寶App或網(wǎng)頁,在首頁右上角點擊"我的淘寶",然后在彈出的菜單中選擇"已買到的寶貝"。這個頁面會列出你近期購買的所有商品。
2、選擇要換貨的商品并點擊"申請換貨"
在"已買到的寶貝"頁面,找到需要換貨的商品,點擊該商品下方的"申請換貨"按鈕。注意,換貨服務(wù)通常只對已簽收的商品有效,所以請確保你已收到商品并進(jìn)行了檢查。
3、填寫換貨申請并提交
在跳轉(zhuǎn)的頁面中,填寫換貨申請表格。根據(jù)實際情況選擇換貨原因,并在備注欄中詳細(xì)描述問題。如果你需要更換的商品有多個規(guī)格或顏色可選,記得在表格中指明需要的規(guī)格和顏色。填寫完成后,點擊"提交"按鈕。
4、等待賣家處理換貨申請
提交換貨申請后,賣家會在一定時間內(nèi)處理你的請求。你可以在"已買到的寶貝"頁面或"換貨詳情"頁面查看賣家的處理進(jìn)度。通常情況下,賣家會在48小時內(nèi)做出回應(yīng)。
5、按照賣家要求退回商品
如果賣家同意你的換貨申請,他們會告知你如何退回原商品。根據(jù)賣家的要求,你需要將商品返回給賣家,并承擔(dān)退貨運費。請確保妥善包裝商品,并選擇安全可靠的快遞方式進(jìn)行退貨。
6、等待賣家發(fā)出新商品
在確認(rèn)收到你退回的商品后,賣家會將新商品發(fā)出。你可以通過"換貨詳情"頁面查看賣家發(fā)貨的進(jìn)度。通常情況下,賣家會在3-5個工作日內(nèi)發(fā)出新商品。

1.登錄淘寶賬號:打開淘寶官網(wǎng),輸入用戶名和密碼,點擊登錄。
2.進(jìn)入個人中心:登錄成功后,點擊頁面右上角的“我的淘寶”,進(jìn)入個人中心。
3.找到訂單:在個人中心頁面,找到并點擊“已買到的寶貝”選項,然后找到需要換貨的訂單。
4.申請換貨:在訂單詳情頁面,找到并點擊“申請售后”按鈕,選擇“換貨”選項。
5.填寫換貨信息:根據(jù)實際情況填寫換貨原因、數(shù)量以及其他相關(guān)信息,然后點擊“提交申請”按鈕。
6.等待審核:提交申請后,等待淘寶客服進(jìn)行審核。通常情況下,審核時間為1-3個工作日。
7.寄回商品:如果審核通過,淘寶客服會提供退貨地址和物流信息。購買者需要將商品按照要求寄回。
8.等待換貨:商家收到退回的商品后,會進(jìn)行檢查,確認(rèn)無誤后會重新發(fā)出新的商品。
9.確認(rèn)收貨:當(dāng)新的商品送達(dá)后,購買者需要在淘寶上進(jìn)行確認(rèn)收貨操作。
10.完成換貨:確認(rèn)收貨后,換貨流程就完成了。如果新的商品有任何問題,可以再次進(jìn)行換貨申請。
微信聯(lián)系
全國咨詢熱線
方案咨詢
即時服務(wù)
Copyright ?2016-2022 北京萌萌客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 京ICP備17068726號