1、如果公司的確沒有禮品可以贈送，而客戶又提出這個要求的話，呼叫中心的電話銷售人員大可以答應客戶，比如我自己以前就經常給客戶寫致謝卡，有句俗話叫作禮輕人意重，東西雖然不值什么錢，但是代表了我的心意，更加重要的是，當我這么做之后，客戶通常都不會再提禮品的要求，因為如果再提他們也會感到不好意思。
2、如果實在沒有東西贈送給客戶，那也要維護客戶的自尊，因為客戶提了一個簡單的要求，無論如何都要給予尊重，比如表示價格已經做到最低了。
3、有時候雖然表面上沒有禮品了，但是仔細找一找的話還是有的，比如產品本身附帶的一些配件品，都是很好的禮品。當然使用這種說法需要考慮到道德層面的內容，比如手機銷售中的充電器就不可以當成補品，但是附送的TF卡則可以。因為所有人都知道充電器是手機的，而TF卡更多的時候則是需要顧客自己購買的。
4、如果客戶實在過于糾纏，電話銷售人員也可以自己發掘一些禮送給客戶，以滿足客戶的自尊心。當然考慮到禮品的投入，建議大家多使用光盤、營銷寶典等物品，因為這些禮品的成本只有一兩元，但是經過渲染卻可以獲得很高的價值，可謂投入低產出大。
5、如果公司有禮品，記得多加渲染禮品的價值，比如上面話術范本中的價值480元的大禮包，成本不過十幾元而已，但是通過渲染的介紹方式，卻可以讓客戶感覺到禮品非常貴重。
1、感謝您對我們的支持，非常希望能與您有更多的合作。
2、送您一盒巧克力，愿你擁有甜蜜柔情。
3、感謝各位親的關注和支持，雙十一期間我店再次大降實惠，買東西就是任性!
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6、感謝各位親臨盛世，為我賀壽，我公司特送上最誠摯的祝福。
1、感謝您對本店的支持，收到禮品別忘了請我吃飯哦。
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6、親愛的客戶，您好!在這個特殊的日子里，我代表公司向您送上一份小小的心意，希望能夠為您帶去一絲喜悅和溫暖。
7、親愛的客戶，您好!在過去的合作中，您給予了我們很多的支持與幫助。為了表達我們的謝意，我們特意為您準備了一份禮物，希望您能夠喜歡。
