近這兩個月，疫情遍地開花，很多地方都因為疫情導致快遞停發。對抖音小店商家來說，快遞停發就會導致物流超時，物流異常等問題。為了避免因為發貨異常違規，我們一定要把疫情訂單進行報備。下面我們講一下抖音小店訂單報備的全部流程。
1、打開抖店后臺之后，依次點擊“訂單”-“包裹中心”;
2、如果你店里的訂單因為疫情發不了貨，或者是因為其它原因導致物流異常的，這里會有顯示異常總量。
要注意，不管是攬收超時，發運超時，中轉超時，中轉異常，派件異常還是派簽異常，都會影響我們的物流體驗分。
3、在異常總量這里的訂單，系統沒有打上豁免判罰推遲發貨的標簽的，我們都要想辦法去報備一下。
4、點擊“店鋪”-“報備中心”;
5、這里有一個店鋪訂單和訂單報備，我們選擇“訂單報備”就可以了。
店鋪報備一般是全店的訂單進行報備。比如說你是有貨源的商家，是從你所在的地方發貨，然后你這個地方有疫情，訂單發不出去，就可以用店鋪報備。一般情況下我們就選訂單報備。然后報備原因選擇“疫情影響”，如果你是因為其它原因不能發貨，就選其它原因。
6、選擇訂單*晚發貨時間，一般填14天，然后報備原因就寫因為疫情影響，無法及時發貨配送就可以了。
7、上傳憑證。這里一般選擇新聞網報道截圖，或者是衛建委網址通知這兩個方式，其他方式的憑證你很難拿到。
從百度搜索這兩個網站，然后搜索需要報備的訂單用戶收貨地址所在的城市。比如，你用的是衛健委網址，可以直接搜索城市名稱加衛建委，就能搜索出來對應地區的網址，然后截圖上傳就可以了。還有一種報備方式，就是選擇消費者要求延遲發貨，這個一般用在沒有疫情的地方。如果說你因為其它原因不能及時發貨，可以用這個方式，但要提前跟用戶電話溝通好，給對方發一個小紅包，然后讓對方給你主動發一條延遲發貨的信息，你再去報備。這就是抖音小店疫情期間訂單報備的全部流程，其它不可抗力原因不能發貨的，也基本按照這個流程操作就可以了。其實，抖店訂單要及時發貨，歸根到底還是要有比較靠譜的廠家供應鏈給你供貨，保證你店鋪的訂單都能及時發出。因此，在運營抖店的過程中，我們一定要積極地去聯系廠家合作，找達人合作帶貨，讓店鋪爆單，廠家也更愿意給我們導單發貨。關于怎么去找供應鏈貨源;怎么對接優質的達人帶貨，我們都有非常全面的方法技巧總結，聯系我們可直接咨詢。
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