物流倉儲質(zhì)量管理是指為了實現(xiàn)倉儲產(chǎn)品的質(zhì)量特征所開展的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)活動。以下是?編收集整理了的物流倉儲質(zhì)量管理的具體內(nèi)容,供?家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、倉儲質(zhì)量管理的基本方法
1、開展全面的質(zhì)量管理。
倉儲的全面質(zhì)量管理是以倉儲產(chǎn)品的質(zhì)量為中心,以最優(yōu)的質(zhì)量、最佳的服務(wù)、最低的消耗,滿足客戶的各種需求,運用一定的組織體系和科學(xué)的管理方法,動員、組織各部門和全體員工共同努力,提高倉儲產(chǎn)品質(zhì)量。
全面質(zhì)量管理包括四個方面:
質(zhì)量管理是全過程的管理。從市場宣傳、商務(wù)磋商到倉儲安排、接受貨物、作業(yè)、交付、包裝、客戶保持的全過程都采取全面質(zhì)量過程。倉儲全面質(zhì)量管理是一種全員的管理。直接、間接參與倉儲活動的所有部門及人員,從企業(yè)的高層管理人員直到底層的員工的都應(yīng)積極參與質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量。 質(zhì)量管理的對象是全面的。包括倉儲計劃、倉庫設(shè)計規(guī)劃、倉儲作業(yè)、倉儲管理、財務(wù)、商務(wù)、設(shè)備管理、人力資源等各方面。 質(zhì)量管理的方法是系統(tǒng)的。整個倉儲活動的質(zhì)量管理,需要依據(jù)統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系,對所有人員、部門的質(zhì)量要求必須一致。
2、采取以防為主的質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理需要有效地建立質(zhì)量管理體系,采取嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制,通過事先控制、以防為主來保證質(zhì)量,形成質(zhì)量管理和保證的系統(tǒng)。以事先的要求、事先的檢查、事先的防范進(jìn)行管理,因而需要充分綜合現(xiàn)代手段與技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量控制,預(yù)先發(fā)現(xiàn)問題,提前做好控制工作,確保達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。
雖然說質(zhì)量管理是一項系統(tǒng)的工作,要有規(guī)劃、有系當(dāng)?shù)剡M(jìn)行,從大處著眼,但是在質(zhì)量管理中更要重視對細(xì)節(jié)的質(zhì)量管理,從倉儲、服務(wù)的小處入手。通過一系列小變革、小改革,解決小問題,改變小理疵,不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán),不斷提高整體質(zhì)量,這樣可以大幅度降低質(zhì)量管理的成本。
二、倉儲質(zhì)量管理的基本原則
1、全面管理。
現(xiàn)代企業(yè)的質(zhì)量管理最基本的方法就是開展全面質(zhì)量管理。倉儲全面質(zhì)量管理是在全面質(zhì)量管理思想的指導(dǎo)下,以倉儲質(zhì)量為中心,通過一定的組組織體系和科學(xué)管理方法達(dá)到最優(yōu)的質(zhì)量、最低的消耗和最佳的服務(wù)。
2、預(yù)防為主。
倉儲質(zhì)量管理必須明確“事前管理”的重要性,唯有“事前管理”才是避免事故發(fā)生、減少皮次品切實可行的出發(fā)點,即在上一道工作環(huán)節(jié)就要為下一道工作環(huán)節(jié)著想,估計后續(xù)工作可能出現(xiàn)的問題,通過事先檢查、事先要求、事先防范做到事先控制、以防為主來保證倉儲質(zhì)量。
3、細(xì)節(jié)入手。
雖說質(zhì)量管理是一項系統(tǒng)的工作,需要從全局進(jìn)行規(guī)劃,但倉儲的質(zhì)量管理主要是通過對眾多細(xì)節(jié)的控制與協(xié)調(diào)達(dá)到總體目標(biāo)的,所以,要重視對細(xì)節(jié)的管理,通過一系列小改革解決小問題,不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán),逐步提高整體質(zhì)量,如此,可以大幅度降低質(zhì)量管理的成本。
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