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客服問題多,就找萌萌客
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    團隊運營中不可忽略的三大要素

    作者:萌要素  發表時間:2024-03-28 16:11
    【導讀】
    人們常說:“小公司靠老板、大公司靠團隊。一個公司能不能做大,關鍵看團隊夠不夠強。” 維持團隊的良好運行,員工價值最大化發揮,成為了每個管理者首要的責任。這就要求管理者的目光不能僅僅局限在工作分配上,還要考慮到員工需求、內部團結等多個方面。如果管理者一旦疏忽,只顧團隊運行而忽略員工的需求,便會導致團隊無法團結,久而久之便會影響工作效率,

    人們常說:“小公司靠老板、大公司靠團隊。一個公司能不能做大,關鍵看團隊夠不夠強。”

    維持團隊的良好運行,員工價值最大化發揮,成為了每個管理者首要的責任。這就要求管理者的目光不能僅僅局限在工作分配上,還要考慮到員工需求、內部團結等多個方面。如果管理者一旦疏忽,只顧團隊運行而忽略員工的需求,便會導致團隊無法團結,久而久之便會影響工作效率,難以協同,影響企業發展。

    一、破解誤區:管理者≠領導者

    很多職場人都有一個誤區,覺得領導=管理,只要下達命令,員工就必須要遵守。但實際二者有很大區別: 管理者是管理事務,領導者是領導人心。

    領導者:領導者一般為公司創始人一類的高層,他們具有前瞻性的眼光,可以看到未來發展的趨勢變化,從而能規劃出公司愿景,指引團隊前進的方向,喜歡變革和冒險。

    管理者:管理者更加注重目標的達成,會根據指定的目標帶領團隊去有計劃的實現,并在這個過程中起到組織管理的的作用,管理者一般以監督控制為底線,遵守秩序。

    可以說, 管理者注重的是做事的效率,而領導者關注的是長期的效果。對于在家辦公時期的員工來說,管理者更適合高效協同工作,形成計劃、實施、檢查、改善的管理循環。

    二、提升團隊凝聚力的4大要素

    在家辦公期間,團隊的凝聚力對于管理者來說非常的重要。想要有一個穩定的團隊結構,必須要掌握這四個核心要素:

    1.人員

    人員是一個團隊最核心也是最重要的資源。縱觀現在是商業巨頭,沒有一家企業不是靠著優秀的團隊走到了最后。拿馬云的“十八羅漢”舉例,阿里創業初期的啟動資金,都是團隊成員一起湊的,可以說,沒有這樣優秀的團隊人員做后盾,就沒有今天的阿里。即使后期有些人選擇離開,但是仍然是總裁級別的傳奇人物。

    想要團隊健康快速發展,要做的就是學會尊重,尊重每一位員工是每位管理者必須具備的素質,也是理解團隊的核心要素。

    2.目標

    從一個團隊工作時的戰斗力便可以看出一個團隊是否團結。如果團隊成員之間總是相互推諉、猜忌,沒有一致的目標和動力,那么也只能成為一盤散沙,無法發揮最大的價值。

    作為一名管理者,一定要具備長遠的眼光去看到問題,擁有大的格局,與員工團結一些,才會擁有更多的可能性。以目標為基準,以結果為導向,一定可以成為一個凝聚力高、擁有較強戰斗力的團隊。

    3.權限

    很多時候,權限無論大小,都有存在的意義,作為管理者,要學會適度的放權,掌握規律,有的放矢。管理者手中的權限是為了團隊更好的發展,肩負著重要的責任,而不是濫用職權,造成不好的影響。

    4.定位

    如果說人員是一個團隊的血肉,目標是一個團隊的靈魂,那么定位便是一個團隊最核心的骨架。團隊中的成員性格和能力千差萬別,但是整個團隊的定位一定是不變的。當大框架確定之后,便要根據員工相應的工作特點,合理分配工作崗位。

    團隊的定位決定了團隊發展的目標和工作內容,而工作的內容也決定著成員的定位,如果管理者可以抓住核心,自然可以從容應對。

    團隊運營中不可忽略的三大要素

    三、高效管理:領導只需抓住這5點

    1.抓目標

    上面我們也提到了,目標對一個團隊的發展起著至關重要的作用。管理的起點就是目標,團隊目標不足,發展將會受阻,員工個人目標不清晰,工作的動力自然也不足。如果一個團隊沒有建立相應的機制,只要員工自己思考、工作,那么這個團隊一定不會有所發展。

    所以,作為一個優秀的管理者,一定要抓好員工的目標,特別是在家辦公期間,一定要做到可視化管理,比如每日把計劃和總結發到相關的工作群內。

    2.抓制度

    管理就是要有一定的獎懲,也就是我們常說的激勵制度和懲罰制度。對于可以高效、高質量完成工作的員工給予一定的獎勵,比如加薪、升職、分紅等,通過獎勵給其他員工樹立一個表率,激勵大家朝更好的方向發展,打造一個更加有干勁的團隊。對于沒有完成任務的員工,也要給予適當的責罰,讓大家敬畏規則。

    3.抓學習

    一個不注重員工發展的企業,自然也不會有所發展。一個團隊,大家都不愛學習,也沒有進取心,每天就想著混日子,那么這個團隊一定沒有較強的執行力。

    優秀的企業都關注員工的成長,這也是為什么許多大企業都有內訓的原因,只有不斷的學習,才能提高個人素質,團隊每個人的素質都有所增長,那么這個團隊的核心競爭力也會變大。所以,一個優秀的管理者一定要抓好員工的學習和成長。

    4.抓效率

    辦事拖沓是工作的大忌,特別是在家辦公時,員工常常會受到許多外界因素的干擾,導致計劃不能在有效時間內完成,導致整個團隊的進度都放緩。

    作為一名管理者,在遠程辦公的時候,一定要嚴抓員工的工作效率,進行定期的審核,看員工是否按照計劃在執行,密切關注員工的工作狀態,做到心中有數。

    5.抓思想

    一個團隊,想要步調一致,必須要有統一的思想和價值觀。統一思想是統一行動的前提,統一思想是形成團結一心、共同奮斗的思想基礎。好的團隊文化和價值觀有利于團隊的良性發展,培養愛奉獻,愛付出、勤思考、主動出擊的員工,所以,團隊的文化建設和思想統一是每一個管理者必須嚴抓的點。

    對于企業的管理者來說,把目標放在維持團隊上才是明智之舉,特別在現在的特殊時期,管理更是起到了重要的作用。以人為本,確定共同的目標,協同發展,必定會有所成效,打造出一支戰斗力超強的高效團隊。

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