抖音商家運(yùn)營在限制看來也不算稀奇了，當(dāng)然，很多商家也是首次做抖音，其實(shí)，并不清楚運(yùn)營具體是什么工作?那么，今天我們就好點(diǎn)時(shí)間來跟各位聊下抖音商家運(yùn)營的部分。
一、抖音商家運(yùn)營是什么工作?
1、管理與維護(hù)抖音小店，負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布，上架，下架、信息更新等。
2、負(fù)責(zé)抖音小店的運(yùn)營管理和數(shù)據(jù)分析。
3、完善店鋪政策，保持店鋪好評率。
4、善于思考，有用戶思維和角度，可以想到用戶心理想什么，愛什么，思維活躍，并能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意點(diǎn)。這也是非常關(guān)鍵的，因?yàn)橛袝r(shí)候就通過對于用戶的了解，可以給運(yùn)營增加新亮點(diǎn)。
二、抖音運(yùn)營職責(zé)有哪些?
1、日常性工作，這類占據(jù)著運(yùn)營人員約80%的工作時(shí)間，這些工作包括不限于：
(1) 收集整理可用于抖音短視頻的素材，包括文字、視頻、音頻、圖片等;
(2) 撰寫腳本，確定內(nèi)容選題，策劃抖音劇本及熱點(diǎn)話題;
(3) 統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)數(shù)據(jù)，包括粉絲量、增粉量、完播率、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)化率及用戶活躍時(shí)間等;
(4) 負(fù)責(zé)抖音、快手等一系列短視頻平臺的更新及維護(hù)，如發(fā)布視頻、粉絲運(yùn)營、上架商品及活動信息等;
(5) 剪輯視頻、拍攝或跟拍、后期制作等，具體因公司或部門對職位要求不同而不同;
(6) 公司或部門規(guī)定的其他每天需要做的工作。
2、階段性工作，是運(yùn)營崗每隔一個(gè)周期才進(jìn)行的工作，長短視情況而定，這類工作包括不限于：
(1) 負(fù)責(zé)直播的選品籌備工作及與選品相關(guān)的工作對接;
(2) 負(fù)責(zé)直播過程中產(chǎn)品鏈接審核上架、改價(jià)、活動執(zhí)行等;
(3) 公司或部門規(guī)定的其他具有周期性的工作內(nèi)容。
3、戰(zhàn)略性工作，是運(yùn)營人員站在公司全局的角度思考，并做出的具有長遠(yuǎn)重大意義的決策工作。如制定抖音等短視頻平臺的運(yùn)營推廣方案、某期直播引流宣傳策略、打造KOL計(jì)劃等。戰(zhàn)略性工作一般都是運(yùn)營管理層的工作，抖音運(yùn)營專職人員很少能涉及。
抖音商家運(yùn)營就是管理賬號小店，分析整個(gè)賬號的全部數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)做出判斷和改善，店鋪的經(jīng)營狀況，當(dāng)然，每個(gè)商家的目標(biāo)不同，大家盡量按照自己的方式和意愿來運(yùn)營抖音小店，這樣可以讓店鋪更上一層樓。
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