如何應聘拼多多客服?你想提什么?目前拼多多發展趨勢不錯，也提供了很多工作崗位。最近有朋友問我如何申請拼多多的客服。有什么要求?
1.打字速度
這是最基本的技能。如果你達不到盲人打字的水平，邊肖建議你每天花一個小時練習打字。最好下載軟件，主要是指法和分工。當你不用看電腦鍵盤就能準確打字的時候，你的打字速度就能跟上，然后和客戶聊天的時候，你就不用一邊打字一邊看鍵盤了。
2.技術產品
了解產品很重要。如果你對產品不熟悉，你打字再快也沒用，因為客戶會問你各種問題。當你對產品非常熟悉的時候，你就可以舉一反三，解決客戶的問題。
3.熟練的后臺操作
如果對電商背景不熟悉，難以操作，最好先了解背景，以便快速幫助客戶解決問題。
4、心態
當客服要有很好的抗壓能力，即使客戶罵你，你也不能和客戶對著干;但是也要有好的耐心，因為有的客戶很懶，明明有些信息明明寫在寶貝詳情頁上，但是他還是想問你，這個時候你就需要有耐心了。
當一個客戶和你聊天的時候，小心是非常重要的。要分析客戶對你說的每一句話，他最關心什么問題?是價格嗎?還是產品質量?這時候你要提前準備好各種文字，快速發給客戶，這樣才能打消客戶的疑慮，增加他的購買意向。
客戶有時候就像孩子，你要學會去接觸他們，所以首先你要明白他買你的東西有什么作用。這是天賦。這個時候，你可以給他寫一張賀卡。如果是用的，可以送他一些其他的小禮物。當他收到貨物時，會充滿驚喜。
5.請真誠地把顧客當成朋友。
做客服的時候一定要對客戶真誠，不要夸大產品，不要為了讓客戶下單而欺騙或者隱瞞客服。只有你真誠的把客戶當朋友，你才會很容易和他們聊天，才會增加客戶下單的概率。
請盡可能溫和地說話。沒有人喜歡和一個冷冰冰的人說話，尤其是服務客戶的時候，客戶來咨詢的時候。每個人都渴望被重視，這是人的本性。所以你的歡迎儀式一定要熱情貼心，這樣客戶才能和你有下面的故事發展;不僅如此，如果你的語言能幽默一點就更好了。簡單來說就是沒那么官方。
6.你要有銷售的心態。
你要知道你是銷售客服，不是接待客服。你的最終目標是把東西賣給顧客。當客戶來咨詢你的時候，你要仔細詢問客戶的問題，了解他們的需求，向他們推薦最合適的產品。客戶是盲目的，而你是清醒的，所以把合適的產品賣給客戶才是最終目的。
總結一下:以上文章是關于如何申請拼多多客服的。有什么要求?今天在這里給大家分享一下網店開店的知識。如果你對這家網店的很多文章感興趣，可以關注我們，歡迎大家收藏。來函咨詢，真誠合作。
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