眾所周知,拼多多是個(gè)燙手山芋。隨著其知名度的不斷提高,自然吸引了很多沒(méi)有做過(guò)電商的人。他們都想啃,卻忽略了不是每個(gè)人都能啃下這個(gè)燙手山芋。如果新手不了解拼多多平臺(tái)的規(guī)則,沒(méi)有一點(diǎn)電商的基礎(chǔ)知識(shí),可能連幾步樓梯都走不上去。
為了幫助所有新來(lái)的品多多銷售人員更好地管理自己的店鋪,“馭汛電商”今天分享了新來(lái)的拼多多商家運(yùn)營(yíng)所需要的知識(shí),希望能對(duì)所有的小電子商務(wù)合作伙伴有所幫助。
1.選款要放在第一位
我們必須把選款放在第一位,因?yàn)檫x款的質(zhì)量決定了你的前進(jìn)之路是否順暢。只要做出選擇,不僅可以降低前期的投資成本,而且可以降低中后期的維修難度。店里的款式不多。選擇最重要的是做工。最好每天去新都。
2、量錢時(shí)重點(diǎn)點(diǎn)擊收藏
如果你想為這家商店設(shè)立基金,一定要在一開始就說(shuō)清楚。高點(diǎn)擊率并不意味著商店有錢。高點(diǎn)擊率很容易為商店提供資金。除了看點(diǎn)擊率,還需要看收藏。通常,收藏越高,對(duì)商品重量的幫助越大。另外,量測(cè)前期不要太在意轉(zhuǎn)型,因?yàn)檗D(zhuǎn)型是通過(guò)營(yíng)銷文案全面提升在后期的其他方面。
3.貨源很重要
在選擇貨物之后,選擇貨源是非常重要的。重點(diǎn)是質(zhì)量。高質(zhì)量的產(chǎn)品不僅可以減少買家的不良評(píng)價(jià),還可以減少很多售后問(wèn)題。這有助于參與活動(dòng)。除了保證供貨質(zhì)量,還要保證交貨速度。下訂單后,商家不能耽誤訂單,平度非常重視送貨和物流的及時(shí)性,如果有問(wèn)題,可能會(huì)受到處罰。提示:如果不能控制釋放速度,最好不要報(bào)告任何活動(dòng)。畢竟,事件命令非常重要,不值得在無(wú)意中丟失。
4.檢查商品上架是否是預(yù)售狀
這對(duì)小店影響很大。眾所周知,拼多多平臺(tái)對(duì)這一物品的投放管控并不嚴(yán)格。如果你是替代品,在交貨前不問(wèn)貨源是否充足。一旦貨源不穩(wěn)定,你的產(chǎn)品沒(méi)有預(yù)售,就會(huì)非常被動(dòng),很可能會(huì)受到平臺(tái)的懲罰。但預(yù)售商品不同樣,可以在自己選擇的時(shí)間內(nèi)送達(dá),也可以率先送達(dá),但避免選擇一周以上的預(yù)售時(shí)間,以免影響店鋪的分量。
5.充分利用活動(dòng)優(yōu)勢(shì)
在活動(dòng)前期,我們需要做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)銷量、評(píng)價(jià)和圖片,等你有了基礎(chǔ)后,就應(yīng)該嘗試報(bào)名參加活動(dòng)。過(guò)不過(guò)關(guān)是重點(diǎn)。關(guān)鍵是你知道你的產(chǎn)品有什么缺點(diǎn),然后修改、優(yōu)化和調(diào)整。后續(xù),只要活動(dòng)能代表產(chǎn)品各方面都不錯(cuò),相信活動(dòng)結(jié)束后你的流量會(huì)上升到另一個(gè)階段。
6.分析詳情頁(yè)能否刺激買家購(gòu)買
為了確保詳情頁(yè)面清晰,商品的主要賣點(diǎn)必不可少。一些細(xì)節(jié)需要盡可能詳細(xì)的描述和展示,這樣買家才能對(duì)商品有全面的了解,激發(fā)買家的消費(fèi)欲望。刺激他們購(gòu)買。
7.做好流量轉(zhuǎn)換
前期的工作已經(jīng)做得差不多了,下一步就是更好的轉(zhuǎn)化流量,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力更大的品類或者是很多相似型號(hào)的產(chǎn)品,這時(shí)候可以把型號(hào)、主圖、背景、款式等都換一下,給消費(fèi)者一種感覺(jué),即使產(chǎn)品一樣,你的店鋪給他的感覺(jué)也不一樣,這樣他對(duì)你的產(chǎn)品會(huì)有更深的印象,轉(zhuǎn)化肯定會(huì)進(jìn)一步提升。
8.客戶工作要做好
客服服務(wù)的目的是及時(shí)回答買家的問(wèn)題,積極幫助買家解決問(wèn)題。如果你不知道,誰(shuí)會(huì)買?還有售后方面的問(wèn)題。在處理售后問(wèn)題時(shí),要謙虛,盡量解決,避免不必要的損失。
溫馨提示:除了以上這些,還要在產(chǎn)品標(biāo)題、說(shuō)明、細(xì)節(jié)等方面下功夫。其實(shí),作為一個(gè)新手商家,要想把拼多多門店做好,就必須花更多的時(shí)間熟悉平臺(tái)的規(guī)則,向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí),這樣才能少走很多彎路。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù),幫您簡(jiǎn)單客服難題。








