抖音短視頻的出現(xiàn)到崛起,也帶火了直播帶貨這種新型銷售模式,抖音也有不少的商家在上面帶貨。當(dāng)然做直播帶貨也不是一件簡單的事兒,要掌握到最新的消息,利用好身邊的資源,開拓渠道。接下來,小編就給大家分享一些帶貨的小技巧。
1、認(rèn)真打磨直播間,給用戶更好的購物體驗(yàn)。直播間的裝潢設(shè)計(jì)往往會(huì)影響用戶的下單欲望,商家不要忽略這個(gè)細(xì)節(jié),不然有可能導(dǎo)致訂單下滑。
2、網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)是很方便,但用戶對于產(chǎn)品質(zhì)量是摸不到到的,因此會(huì)有一定的猶豫。所以主播就要注意這點(diǎn),在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,可以從多個(gè)維度去進(jìn)行介紹,包括商品的整體質(zhì)感、外觀、包裝等等幾個(gè)方面,分享自己的實(shí)際使用感受。讓用戶能夠直觀感受到這款商品的效果,用戶產(chǎn)生共情,自然也就愿意下單。
3、接入合適的客服系統(tǒng),為客戶提供最直接的交流。在直播內(nèi)容越來越同質(zhì)化的當(dāng)下,打造直播間良好互動(dòng)和服務(wù)成為了突圍的關(guān)鍵。通過抖小助客服系統(tǒng),客戶關(guān)于產(chǎn)品等咨詢可以第一時(shí)間提醒客服接待,支持多客服同時(shí)接入,智能分配,同時(shí)支持將常見問題設(shè)置成快捷回復(fù),一鍵解答,大幅提升抖音直播賣貨能力。
直播時(shí)的粉絲通常是不穩(wěn)定的,他可能今天來看你的直播了,或許明天就再也不來了,所以一定要做好粉絲的落地工作。可以利用抖小助的私信群發(fā)功能,引導(dǎo)他們進(jìn)入微信群,公眾號等平臺(tái),因?yàn)檫@些平臺(tái)是更加方便和粉絲溝通交流的,而且我們可以在這些地方主動(dòng)推送一些粉絲福利,紅包,優(yōu)惠券給客戶,在實(shí)現(xiàn)粉絲維護(hù)的作用下,還起到了營銷的作用,一箭雙雕。
以上就是關(guān)于抖音直播帶貨的分享,歡迎大家一起來交流。
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