做抖音小店你有沒有遇到過這些情況,正在出單的商品突然就沒流量了、體驗分每天都降、選品上貨之后一直沒有流量。各種看起來很大的問題,其實都是因為細節沒做好,直接影響店鋪流量和訂單。我總結了9個細節點,新手做抖音小店千萬別踩坑。
一、不要隨便停掉優惠券
尤其是新開的抖音小店,店鋪有一個爆款,這個爆款設置了優惠券,你就不能隨便停。因為一般這種爆款都是引流款,都是靠優惠券把價格打下來,你撤掉優惠券,價格突然上漲,流量可能直接就斷了。
二、品退沒有提前攔截
品退一多就很容易影響商品推流。我們之前講過,為了減少品退,你可以通過售后小助手,設置一些自動回復,在用戶申請品質退貨之前去進行攔截。
三、不維護體驗分
體驗分是直接跟你店鋪的流量掛鉤的,店鋪流量好的都是體驗分高的。而很多做抖店的商家不重視體驗分,這是非常嚴重的問題。發貨慢,產品質量不行,服務態度差,都會拉低體驗分,體驗分掉了流量就會掉。一般來說,體驗分<4.8分會失去免費流量加權傾斜,小于4.3分就會限制商城流量推薦。所以,千萬要維護好體驗分。
四、不上新
不管你是新店還是老店,都要保持一定的上新頻率,一方面是為了保證店鋪有新鮮血液,另一方面也是保證店鋪是動態的。你看很多賣得好的店鋪,別人都是會定期上新品的。但很多人就不上新,原來上架的品又沒有流量,那你的店鋪就是個“死”的的,很難做起來。
五、不重視首圖
主圖重要,首圖尤其重要,因為用是否點擊商品,首圖占了很大的比例。一個有吸引力的主圖能大大提高商品的點擊率,而且會減少買家大部分購買疑慮。所以,首圖一定要好好做。
六、沒流量也不動銷
如果說,你的新品上架之后就被系統推薦了,出單了,這種情況你就做好商品優化就可以了,然后參考這個有流量的品選品思路去選更多的品上架。
但如果沒流量就要動銷,沒流量你還不動銷,天天干等著看系統會不會大發慈悲給你一點流量,那你就別做了。
動銷能幫你的商品入池,把商品鏈接的權重做起來,這樣你的品才會有流量,有訂單,然后出體驗分,會更好對接優質達人給你帶貨。
除了這些問題之外,很多小白剛做抖音小店的時候不了解規則,不清楚玩法邏輯,非常容易踩坑。包括但不限于選類目、選品、上貨、出體驗分等等。
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