目前有快手的商家反饋店鋪的客服電話錄入錯誤，不知道怎么修改，導致無法提供優質的咨詢服務。那么快手商家修改客服電話操作步驟是什么?下面給大家講述一下。

快手店鋪更改客服步驟

PC端修改方法

1、找到「店鋪管理」-「店鋪信息設置」-「基本信息」-「管理員信息」-「客服電話」，點擊「編輯」。管理員電話也可以修改哦!

2、錄入需要修改的手機號碼，點擊「編輯」后根據彈窗提示內容，「獲取短信驗證碼」-「輸入驗證碼」點擊「確定」就完成修改啦!

APP端修改方法

1、打開app商家后臺，找到「常用應用」-「查看更多」，跳轉至「應用中心」，找到「店鋪管理」-「客服電話」。

2、客服電話界面，點擊「編輯」，錄入需要修改的手機號碼，點擊「獲取驗證碼」，錄入「驗證碼」后點擊「保存」就完成修改啦!

快手如何設置添加客服

普通商家和認證商家(企業認證)頁面均有此入口，點擊進入可以發現認證標識、數據分析、官方活動以及所有產品功能的配置入口。請商家伙伴們一定要多多點擊商家功能查看新功能更新。

普通商家只能配置1個電話。添加步驟：點擊個人主頁“編輯資料”右側的“商家功能”按鈕，即可進入到商家功能聚合頁，點擊“聯系電話”，進入到配置頁面，輸入手機號，然后進行短信驗證碼驗證(輸入座機的老鐵可以跳過驗證步驟)。

認證商家(企業認證)可配置多電話。系統提供5種電話類型供選擇，分別是“聯系電話”“售后電話”“招募加盟”“商品咨詢”“預約咨詢”，商家可重復選擇相同的類型，例如配置4個售后電話。點擊電話類型左側的紅色按鈕，即可以刪除電話。

如果配置的為手機號碼，則需要點擊“去驗證”，手機會收到驗證碼。填寫座機的話，則不需要驗證。

用戶點擊商家個人主頁的電話按鈕，會出現彈窗，提示用戶選擇對應電話撥打。建議商家老鐵們好好利用多個電話功能，禁止通過電話進行傳銷、詐騙、色情以及電商私下交易。

【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。