天貓店鋪定位可以通過對店鋪整體形象及產品的設計而使之更貼近目標消費者的心理感受,是對目標消費者的心智和情感進行管理。
一方面,目標市場是店鋪定位的依據和歸宿,另一方面,店鋪形象需要通過品牌設計和產品設計來完成,即恰當的店鋪設計有助于在目標消費者心中形成良好的店鋪形象。
之所以對店鋪進行定位,是因為店鋪定位必須通過品牌傳播才能夠完成,只有及時準確地將企業設計的品牌形象及產品服務傳遞給目標消費者,求得消費者的認同,引起消費者共鳴,該定位才是有效的。另外,品牌傳播必須以店鋪定位為前提,店鋪定位決定了品牌傳播的內容。因此,店鋪定位是品牌傳播的基礎。
如何定位?
1、盈利模式定位
盈利模式也能造就一個店鋪的定位,有部分品牌與商家為搶占市場份額,而以高利潤作為店鋪的唯一定位,利用其分銷的模式,自由渠道等優勢。
增大出貨量,傳統線下品牌、知名品牌等迅速占領電商市場,提倡高的市場占有率。新晉賣家,在分銷平臺進貨、同類同質居多且無核心競爭優勢,多以低利潤搶占市場為先機。
2、目標群體定位
首先要先確定天貓店鋪的消費群體是什么,客戶群體的性別是什么,比如像母嬰、老年用品、家具等類目,更是需要在目標客戶群體的性別上仔細斟酌,并不是完全由產品本身來決定目標客戶群體。
從目標客戶的收入高低決定著店鋪的價格策略和盈利模式,其職業化的功能性用途、風格性用途,對產品文化定位的追求,以及品牌附加值的心理追求因素等。
不同的年齡段有不同的目標潛在客戶,首先,18—23歲的消費者大多為在校學生,所以他們在低價和高性價比上有過分的追求,但也喜歡一些昂貴的東西。
風格所反映的附加值或價值包括兩個方面:一是材質和技術的區別性,以及能為大眾帶來的審美觀是否切合消費者的習慣。二是在消費水平日益提升的今天,人們對于心靈的追求,對于產品本身文化的追求,對于品牌賦予產品的生命力的追求。
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