3條回答

喃安

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回答數(shù)：21   被采納：0  2023-06-28 14:57

對(duì)于學(xué)習(xí)天貓客服話術(shù)技巧就是好好的理解，只有理解到位才能做好運(yùn)營(yíng)自如。

月老下次請(qǐng)給我系死結(jié)

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回答數(shù)：31   被采納：0  2023-06-30 15:18

學(xué)習(xí)客服話術(shù)的技巧就是多多練習(xí)，通過(guò)與同行溝通提高話術(shù)能力。

記憶里那淡淡的傷

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回答數(shù)：26   被采納：0  2023-07-03 08:59

如果是初學(xué)者可以多背背話術(shù)，當(dāng)然，重點(diǎn)是理解。如果已經(jīng)是客服人員，可以通過(guò)與同行交流或者多看看書學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。