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3、親,喜歡就拍下吧,如果收到不滿意的話在不影響我們二次銷售的情況下,我們是支持7天無理由退換貨的哦,收到有任何問題及時聯系我們都會優先幫您安排處理的,請您放心購買呢!
4、請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的。
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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 具有親和力的客服話術有哪些?

    3條回答

    回答數:30   被采納:0  2023-06-27 13:06

    1、親,喜歡就拍下哦,您盡快拍下,訂單就會在前面,倉庫在安排發貨的時候也能優先給您發貨哦。
    2、親打擾了哦!這邊沒看到你的訂單,是寶貝性價比不高還是寶貝不喜歡呢?客服**服務不好的地方還希望親多原諒,相信我們一直都在努力!
    3、親,喜歡就拍下吧,如果收到不滿意的話在不影響我們二次銷售的情況下,我們是支持7天無理由退換貨的哦,收到有任何問題及時聯系我們都會優先幫您安排處理的,請您放心購買呢!
    4、請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的。
    5、我非常理解您的心情,請您放心,我們一定會查詢清楚后第一時間給您回復。
    6、很抱歉之前的服務讓您有不好的感受,這是我們需要改進的地方,我馬上為您處理。

    回答數:30   被采納:0  2023-06-29 14:47

    1、我很愿意聆聽您的意見,請您慢慢講,我一定會盡力幫助您的。
    2、謝謝您向我們提供的寶貴意見,我會將您的反饋記錄下來提供給相關部門,我們會盡快完善
    3、感謝您的反饋,這個事情也是我公司非常重視的問題,也希望您有更好的建議可以隨時提供給我們。
    4、非常抱歉,給您造成不便,這可能是我們工作人員的失誤,我馬上反饋您這個問題,請您放心,一定會給您一個滿意的處理結果。
    5、您的提議我很認同,我會記錄下來,希望能夠盡快實施。您的滿意是我們的追求,感謝您對我們的支持與理解見。

    回答數:31   被采納:0  2023-07-01 09:19

    親切的拒絕話術
    1、我非常理解您的想法,但非常抱歉,您的要求我們暫時無法滿足,我會將您反饋的問題第一時間反饋給領導哦,感謝您對本店的支持。
    2、感謝您對我們活動的支持,由于購買人數較多,XX產品已經賣完了,我們陸續還會推出更多活動,也請您繼續留意最新消息哦。
    3、感謝您的批評指正,我們會及時改正,不斷提高服務水平,也希望您能一如既往地支持和監督我們的工作,謝謝。

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