網店管理系統又名網店ERP。是對供應、需求、原材料采購、市場、生產、庫存、定單、分銷發貨等的管理，包括了從生產到發貨、從供應商的供應商到顧客的顧客的每一個環節。
相比于實體店鋪的ERP管理而言，網店ERP管理則主要圍繞訂單展開的采購、生產、銷售、庫存管理等物流及資金流的管理。在網店的系統管理中，ERP管理占據了核心的主導地位，而ERP管理中的任何一個環節，對于網點管理者而言，都是不小的挑戰。
網店管理系統又名網店ERP。ERP是指企業資源信息化系統，包含財務、供應鏈、計劃、生產、成本、HR、客戶關懷、客戶挖掘、銷售自動化、營銷自動化、服務自動化等，借助先進的信息化工具，提高工作效率、提升管理水平，提高客戶滿意度。
