3條回答

撩污酷野浪.

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-07-26 10:23

指能接受京東網(wǎng)店重復(fù)性的非核心或核心業(yè)務(wù)流程的專業(yè)客服平臺(tái)。

溫柔段子手

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-07-27 10:35

通俗的說京東客服外包就是京東商家將自己的客服工作交給專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)來做。

晚風(fēng)菰葉

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-07-29 10:25

京東客服外包是指京東網(wǎng)店將非核心技術(shù)業(yè)務(wù)——客服板塊委托給專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)處理。