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化成灰

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回答數：29   被采納：0  2023-04-14 16:45

可以叫話務員。話務員通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接聽客戶來電，解決相關業務問題，從事值守長途話務、國際話務、查號、無線尋呼、信息服務、用戶交換機等各類話務臺，以及處理機上業務查詢的人員。

討喜冤家

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回答數：30   被采納：0  2023-04-15 16:53

用話術跟客戶聊天的工作崗位統稱為客服，不過客服分為很多種，售前和售后、電話客服和在線客服。

逆風撩惡鬼

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回答數：28   被采納：0  2023-04-17 16:52

就是我們通常說的“客服”。