3條回答

寄意

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回答數(shù)：29   被采納：0  2023-02-10 17:27

淘寶客服回復(fù)顧客比較好用的發(fā)貨話術(shù)。
1、請(qǐng)稍等，改好價(jià)格后我通知您!謝謝支持!
2、您好，價(jià)格修改好了，一共是××元，請(qǐng)您先核對(duì)再支付，謝謝!
3、請(qǐng)問，是按照下面提供的地址為您發(fā)貨嗎?
4、我會(huì)及時(shí)安排您的寶貝發(fā)出，請(qǐng)您在2-3天內(nèi)手機(jī)處于接通狀態(tài)，方便快遞業(yè)務(wù)員將產(chǎn)品及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)您的手中，謝謝合作!
5、您好，已經(jīng)看到你支付成功了。我們會(huì)及時(shí)為您發(fā)貨的，感謝您購買我們的商品，有需要請(qǐng)隨時(shí)招呼我，我是×號(hào)客服××。
6、您好，物流公司的發(fā)貨效率是我們無法控制的，希望您能理解。

一笑一塵緣

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回答數(shù)：42   被采納：0  2023-02-14 15:09

售后客服的回復(fù)話術(shù)。
1.您好，請(qǐng)問我們的產(chǎn)品或服務(wù)有什么地方讓您不滿意嗎?
2.很抱歉給您添麻煩了，由于快遞公司的原因給你帶來不便，我們表示深深的歉意，我們公司實(shí)現(xiàn)無條件退換商品，請(qǐng)您放心，我們一定會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。
3.親，您好!有關(guān)退換貨、發(fā)貨及快遞問題請(qǐng)聯(lián)系我們的專業(yè)售后客服，她們會(huì)為親處理的，如果沒有聯(lián)系您，望親耐心等待，感謝您的支持和理解!
4.非常感謝您提出的寶貴建議，我會(huì)在第一時(shí)間將您的問題反應(yīng)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，給您一個(gè)滿意的答復(fù)。
5.非常感謝您一直支持××，我們的成長(zhǎng)需要大家的鼓勵(lì)與指導(dǎo)，我們?cè)诤芏嗟胤阶龅牟粔蛲晟疲o您帶來不便表示真誠的歉意。

因陀羅

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-02-16 16:14

1.親的時(shí)間寶貴，如果對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣的話，還請(qǐng)盡快拍下付款哦，我們就可以馬上為您安排發(fā)貨了。
2.這款是我們的鎮(zhèn)店之寶哦，評(píng)價(jià)和銷量都非常不錯(cuò)，而且這款產(chǎn)品的庫存也不多了呢，喜歡的話要抓緊購買哦，不然就沒貨了。
3.這款銷得很好的，我們也不能保證一直有貨的，需要的話還請(qǐng)您盡快決定哦。
4.親，假設(shè)您現(xiàn)在購買，還可以獲得禮品。活動(dòng)期間才有這樣的優(yōu)惠哦，親及時(shí)決定就不會(huì)錯(cuò)過這么大的優(yōu)惠，否則會(huì)很可惜的哦。
5.購買多款商品的話，建議您使用購物車，將商品添加到購物車后一并購買支付，只統(tǒng)一收取一個(gè)運(yùn)費(fèi)，這樣您的郵費(fèi)就不會(huì)重復(fù)支付啦。