2、要找立刻可以被驗(yàn)證的。比如說(shuō)這件衣服是絲光棉的,它最大特性是面料表面光滑有質(zhì)感,通過(guò)眼睛觀察和手的觸摸,就可以立刻驗(yàn)證它是不是絲光棉的。
3、要用名詞或者量詞,而不能用形容詞。什么是形容詞?通常在店鋪會(huì)聽(tīng)到這樣的介紹,這個(gè)顏色很好看很襯膚色。這個(gè)版型很好看。大家聽(tīng)了以后是不是不會(huì)留下深刻的印象,因?yàn)閼?yīng)用了大量形容詞卻不夠具體。什么是名詞?通常說(shuō)的霧霾藍(lán)、天使瀑布藍(lán)等這一類(lèi)詞語(yǔ)。量詞就是說(shuō)到的三層一膽,五公分腰頭,六片立體剪裁等這一類(lèi)詞語(yǔ)。
4、W:為什么要。讓賣(mài)點(diǎn)和顧客產(chǎn)生關(guān)系,這也是讓顧客產(chǎn)生興趣的關(guān)鍵。要多用提問(wèn)方式、多運(yùn)用是不是,有沒(méi)有可能,萬(wàn)一或假設(shè),如果或者要是等這樣的關(guān)鍵詞。在運(yùn)用W時(shí)主要有兩個(gè)要點(diǎn)。
(1)就是互動(dòng),我們要跟顧客有問(wèn)有答的進(jìn)行。
(2)就是要將賣(mài)點(diǎn)和顧客的特點(diǎn)去進(jìn)行結(jié)合。' />

1、要找區(qū)別與其他人的賣(mài)點(diǎn)。也就是要尋找商品最大的賣(mài)點(diǎn)介紹給顧客。
2、要找立刻可以被驗(yàn)證的。比如說(shuō)這件衣服是絲光棉的,它最大特性是面料表面光滑有質(zhì)感,通過(guò)眼睛觀察和手的觸摸,就可以立刻驗(yàn)證它是不是絲光棉的。
3、要用名詞或者量詞,而不能用形容詞。什么是形容詞?通常在店鋪會(huì)聽(tīng)到這樣的介紹,這個(gè)顏色很好看很襯膚色。這個(gè)版型很好看。大家聽(tīng)了以后是不是不會(huì)留下深刻的印象,因?yàn)閼?yīng)用了大量形容詞卻不夠具體。什么是名詞?通常說(shuō)的霧霾藍(lán)、天使瀑布藍(lán)等這一類(lèi)詞語(yǔ)。量詞就是說(shuō)到的三層一膽,五公分腰頭,六片立體剪裁等這一類(lèi)詞語(yǔ)。
4、W:為什么要。讓賣(mài)點(diǎn)和顧客產(chǎn)生關(guān)系,這也是讓顧客產(chǎn)生興趣的關(guān)鍵。要多用提問(wèn)方式、多運(yùn)用是不是,有沒(méi)有可能,萬(wàn)一或假設(shè),如果或者要是等這樣的關(guān)鍵詞。在運(yùn)用W時(shí)主要有兩個(gè)要點(diǎn)。
(1)就是互動(dòng),我們要跟顧客有問(wèn)有答的進(jìn)行。
(2)就是要將賣(mài)點(diǎn)和顧客的特點(diǎn)去進(jìn)行結(jié)合。

1、S:商品賣(mài)點(diǎn):指的是商品的獨(dú)特點(diǎn)或核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、W:為什么:指的是為什么要介紹這個(gè)賣(mài)點(diǎn)給顧客,其實(shí)就是讓商品賣(mài)點(diǎn)和顧客產(chǎn)生關(guān)系,這也是讓顧客產(chǎn)生興趣的關(guān)鍵。
3、B:利益、好處:指的是商品能給顧客什么樣的利益或好處。
4、C:對(duì)比:指的是通過(guò)對(duì)比,切實(shí)的讓顧客感覺(jué)到好在哪里,這是幫助顧客做選擇的關(guān)鍵。
這就是SWBC話(huà)術(shù),因?yàn)榄h(huán)境的變化,過(guò)去的話(huà)術(shù)不適合現(xiàn)在,同樣當(dāng)下適合的話(huà)術(shù)也未必適合未來(lái)。無(wú)論哪種話(huà)術(shù)都沒(méi)有*的好與壞,無(wú)非是幫助我們多一種成交的方式而已。
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