3條回答

午后陽(yáng)光

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回答數(shù)：33   被采納：0  2022-11-19 14:52

1、推薦時(shí)要有信心，不管是向顧客推薦那一款童裝，不管是熱銷不熱銷，向顧客推薦童裝營(yíng)業(yè)員本身就要有信心，這樣才能讓顧客對(duì)童裝有信任感，很可能不是熱銷的款式，顧客也樂(lè)意購(gòu)買。
2、把話題集中在商品上。向顧客推薦不同款式的童裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到童裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)不同款式童裝的反映，以便適時(shí)加以講解地促成銷售。
3、在推薦之前首先要問(wèn)明白顧客的需求，然后根據(jù)顧客的所需來(lái)推薦幾款不同層次的童裝，才、供顧客進(jìn)行選擇。然后對(duì)顧客進(jìn)行商品的詳細(xì)說(shuō)明，再根據(jù)顧客的針對(duì)不同層次的童裝的不同反應(yīng)，推薦款式、價(jià)位合適的童裝，即投其所好。
4、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類童裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行童裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類童裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類童裝的優(yōu)點(diǎn)，然后針對(duì)不同童裝的比較，說(shuō)出逆隋推薦的這款童裝的優(yōu)勢(shì)在哪里，以引起顧客的興趣。
5、配合商品的特征或者特殊設(shè)計(jì)之處來(lái)講解。每類童裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦童裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)童裝的不同特征，讓顧客自己在心里比對(duì)不同童裝的優(yōu)劣，然后再適時(shí)的加以說(shuō)明，引起顧客的購(gòu)買欲望。

朗月清風(fēng)

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回答數(shù)：34   被采納：0  2022-11-25 18:40

1、貨品結(jié)構(gòu)要合理
良好的貨品結(jié)構(gòu)和貨品組合是連帶銷售的第一步，如果店鋪貨品結(jié)構(gòu)不合理，不能達(dá)到良好的'互配互搭，那么即便是優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)也無(wú)能為力。因此抓連帶銷售要從訂貨開(kāi)始考慮以下幾點(diǎn)：產(chǎn)品線是否完整;貨品結(jié)構(gòu)是否合理;貨品類別比例是否恰當(dāng);貨品之間的組合能力強(qiáng)不強(qiáng)。正所謂巧婦難為無(wú)米之炊，不合理的貨品配置是難以創(chuàng)造高的連帶銷售。
2、貨品陳列有重點(diǎn)有系列
陳列是店鋪無(wú)言的促銷師?！昂玫年惲泻筒畹年惲?，對(duì)銷售額的營(yíng)銷至少在100%以上”。主推貨品要在店鋪的櫥窗和陽(yáng)面做重點(diǎn)陳列。所謂店鋪的陽(yáng)面，就是根據(jù)人流的主要方向，能觀察到的賣場(chǎng)區(qū)域是賣場(chǎng)的陽(yáng)面。店鋪的櫥窗和店鋪的陽(yáng)面是一個(gè)賣場(chǎng)能否吸引顧客入店的關(guān)鍵。
3、導(dǎo)購(gòu)知識(shí)要配套
對(duì)于終端的銷售人員而言，要成為一流的連帶銷售高手，首先要做的是熟悉店鋪貨品，吃透產(chǎn)品，還要熟練掌握寶寶各生長(zhǎng)期生理特點(diǎn)、需求以及喂養(yǎng)知識(shí)，為聯(lián)帶銷售打好結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
熟悉貨品不能僅僅停留在熟悉貨品的貨號(hào)，更重要得應(yīng)用好FAB技巧(FAB即Feature(屬性)、 Advantage(作用)和Benefit(好處)，按照這樣的順序來(lái)介紹，它達(dá)到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。

落雁沉魚(yú)

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-12-05 14:41

1、了解顧客情況
童裝的話術(shù)而言，首先應(yīng)當(dāng)先問(wèn)問(wèn)顧客，寶寶的性別，年齡大小，從而合適的向顧客推薦，切記不可上來(lái)就問(wèn)要不要買這個(gè)買那個(gè)。其次可以詢問(wèn)顧客喜歡的風(fēng)格，如果小朋友在場(chǎng)也可以適當(dāng)問(wèn)問(wèn)小朋友的，最后如果顧客向你詢問(wèn)有沒(méi)有折扣時(shí)，要語(yǔ)速緩慢的進(jìn)行如實(shí)回答，如果沒(méi)有，可以前面加上，實(shí)在抱歉、不好意思一類的用語(yǔ)。
2、提升搭配能力
在所有服裝銷售技巧里，搭配能力排第二，就沒(méi)有其他技巧敢排第一了，童裝也是如此。
陳列搭配是服裝的靈魂，童裝也是如此，童裝店鋪店主一定要多鉆研這塊，搭配出自己的風(fēng)格和靈魂。像一些網(wǎng)紅檔口，之所以生意好，完全離不開(kāi)老板的搭配和拍照，這種檔口你跟著她發(fā)圖都能賣得好。所以你成套搭配的推給客戶，會(huì)比你讓客戶自己挑單件成交率高。
3、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給客戶適當(dāng)?shù)慕ㄗh
很多賣家都希望一位客戶能購(gòu)買多款自己的產(chǎn)品，這樣的想法是正確的，但是方法是要慎重考慮的。如果使用不當(dāng)?shù)姆椒ǎ赡軙?huì)失去這個(gè)客戶?？蛻魜?lái)我們這里購(gòu)物一般都是有針對(duì)性的，是對(duì)店鋪里面的某款或幾款產(chǎn)品感興趣。我們?cè)谂c客戶溝通的時(shí)候，應(yīng)該從客戶的角度和需要出發(fā)，按照客戶的偏好，給他合理實(shí)用的建議。
4、第三方作證
即第三方的觀點(diǎn)，比如我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，都喜歡看買家秀和評(píng)論，這會(huì)直接左右我們的決策。所以我們習(xí)慣叫上朋友和家人一起去買衣服，并且會(huì)遵循它們的意見(jiàn)，是否好看，果從朋友口中得到了相反的答案，我們往往會(huì)放棄當(dāng)前的選擇。