3條回答

小風景

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回答數：15   被采納：0  2022-11-18 11:29

1.不用商家商家成立客服招聘部門
2.不用設立培訓部門和聘請講師
3.設有多種服務模式，商家選擇適合自己的模式
4.不用商家購置設備和租賃工作場所

戀戀風景

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回答數：20   被采納：0  2022-11-19 10:25

客服外包節省成本的方法：
1.整合客服，統一培訓管理
2.解決大城市人工費用貴的問題
3.減少租房子、交社保、發福利等成本

浮世

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回答數：30   被采納：0  2022-11-21 11:05

客服外包后，系統更新、客服培訓、客服工作場所等費用全由外包公司承擔，減少商家客服成本。