1、專業知識的準備：對自己產品要有100%的了解和絕對的信心。你對自己銷售的產品越了解越專業，顧客就對你就越有信心。你就越有說服力。
2、精神上的準備：把自己的情緒調節到最佳狀態。
3、體能上的準備：人有能力，但沒有強健的體魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
4、工具上的準備：比喻自己的著裝及公文包、樣品、相關證件和推薦函等。
人是情緒化的動物，客戶亦然。銷售是信息的傳遞，情緒的轉變。大部分人購買策略是建立在情緒化的。感性的基礎之上的。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶。因為這樣做的結果只會：1、使銷售流產;2、給顧客一個不好的印象。
1、大街上所有的人都是我們的顧客，但很大一部分不是你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質后求量的。
2、在銷售領域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人。
3、顧客對產品產生興趣是購買的基礎，故，要設法激起其興趣。
4、顧客購買即有情緒理由，也有理智的理由，要通過察顏觀色來了解顧客的真實想法。
