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腳踏實地

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回答數：30   被采納：0  2022-10-19 10:20

1、登錄自己的淘寶商家主賬號或者已經完成授權設置的子賬號進入到手機千牛頁面，點擊右上角的【...】-【旺旺聊天設置】-【歡迎語】即可進入到設置頁面。
2、商家可以根據內容提示頁面分別設置好對應的售前、售后、無人接待時的通用模板，并設置好歡迎語文案話術以及相關聯的問題。

渲染誰容顏

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回答數：37   被采納：0  2022-10-20 10:11

1、登錄自己的淘寶商家主賬號或者已經完成授權設置的子賬號進入到手機千牛頁面，點擊右上角的【...】-【旺旺聊天設置】-【歡迎語】即可進入到設置頁面。
2、商家可以根據內容提示頁面分別設置好對應的售前、售后、無人接待時的通用模板，并設置好歡迎語文案話術以及相關聯的問題。

清幽如蓮

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回答數：30   被采納：0  2022-10-21 11:15

打開千牛進行登錄，然后打開聊天窗口，選擇一個旺旺好友。然后點擊快捷短語圖標，你會看到有新建，導入，導出，如果是導入呢，需要提前下載XML類型文件，一般就是淘寶賣家導出自己的快捷短語文件格式，這個得看你有沒有文件，沒有文件也沒有關系，就是麻煩點，點擊新建，輸入你想要的快捷短語，里面還有設置啟動字母或數字，輸入快捷短語前，要輸入問號鍵的斜條，在輸入你設置的快捷字母或數字，快捷短語就會出現，點擊選中發送即可。