銷售話術：
1、“我明白您的意思了。您是希望挑到一款造型獨特，和別人不同，特別顯眼，特別炫，能充分展現您的青春與活力的戒指吧?”(將顧客的問題進行有效地轉化)
2、“小姐，很感謝您對我們提出的意見。您說的沒錯，我們公司產品的款式確實不多，因為我們公司一直堅持貴精而不貴多的生產理念，每款設計都有它的特別之處。請問您是想要圈戒還是花戒我幫您介紹兩款吧?”(適時將話題轉移到產品介紹上)
3、呵呵，先生您說的款式少這個問題確實存在，之前也有顧客向我提過，不過最后他們都很開心地戴著我們的首飾回家了。
4、說真的，首飾的款式是要比服裝的花樣少。因為首飾是買一個戴一輩子的，款 式設計上一定要經得住潮流的`變更，所以款式不能像衣服那樣花花綠綠，幾個月不到 就過時了。我為您推薦幾款適合您款式又經得起時間考驗的戒指吧。
鉆石介紹話術：
1、美女的眼光挺不錯啊，這個鉆戒顏色是F-G色，相比一般的I-J色來說，顏色看起來要白很多。你拿著這兩個鉆戒對比一下，是不是要白很多?
2、這個鉆戒的凈度是VS的，就算在10倍放大鏡下，看起來也是非常純凈的。另一個是VVS的，雖然凈度會更好，其實，你平時戴的話，選VS就夠了，而且還可以幫你省不少錢呢。你戴在手上對比一下就知道的，是不是差別不大?
3、你看這個鉆戒是不是特別閃?因為這顆鉆石的切工非常好，切工好的鉆戒也就意味著火彩會特別好。我們這里有專門看鉆石切工的工具，我給你看一下。
4、正面看下去，是不是能看到標準的8個箭頭?這就是我們常說的八心八箭效果。一般選鉆戒，我們都會推薦顧客選切工比較好的，這樣的鉆戒看起來會特別閃。你試戴一下吧?
銷售技巧和話術：
1、讓客戶第一時間知道你的品牌
有些銷售員看到客戶進店，一開口就說：歡迎光臨，請隨便看看“諸如此類。客戶一句話就能打發了你：好的。其實這時候，最應該說出自家珠寶品牌的名稱。比如：歡迎光臨**專柜。因為商場里同類店有很多家，顧客可能并不知道你家的品牌，你要先給客戶一個印象。處于好奇，顧客先進去看看也沒有損失。
2、引導客戶做選擇
客戶知曉你家品牌之后，如果他并沒有明確的選擇，作為銷售員，你不妨做個引導。比如：“這幾款是最近的新品，很漂亮，可以看看。”讓顧客在眼花繚亂中有了方向，如果你家珠寶的新款正好款式新穎，讓人眼前一亮，更能吸引顧客。
3、說出具體的活動內容
經常有銷售員說：我們店在搞活動。搞活動三個字已經被用泛濫了，可能客戶也已經麻木了，不如直接說：買這款項鏈，可以贈送一個***。拿在手里的心頭之愛，與耳邊的具體優惠，容易讓客戶心動。
4、當客戶覺得東西太貴，不要直接回答
不要與客戶糾結價格，因為錢在顧客手里，而我們的優勢就是是產品，我們比顧客了解產品。因此要先多花心思，讓客戶非常喜歡這款產品。你可以說：您試戴下這款項鏈，如果不好看，再便宜你也不會要的”。然后幫助客戶試戴，并適當地夸贊，她和這款產品有多適合。當客戶心理天平傾向產品，銷售員的額勝算就更大了。
