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客服問題多,就找萌萌客
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    3條回答

    回答數:32   被采納:0  2022-09-07 09:39

    了解外貿相關的一些信息,這是必備的,另外要不斷的學習。

    回答數:30   被采納:0  2022-09-17 11:00

    1、外語一定要好
    2、服務意識要強
    3、熟悉產品的知識
    4、了解外貿的相關信息
    5、懂得溝通技巧

    回答數:34   被采納:0  2022-09-20 11:52

    1.平臺驗款與資金未到賬環節中,巴西買家往往喜歡用Boleto付款,但是boleto不是網上實時付款,使用這個方式付款每筆交易一般需要2-7天才能支付;所以在Boleto或其他付款方式,只有成功到賬之后再發貨。
    2.發貨前準備中,針對商業快遞或者大金額的郵政包裹一般都要跟客戶要到稅號;另外,針對巴西海關的關稅情況,也要進行了解。
    3、對于發往巴西的商業包裹,一定要有稅號,最好使用郵政渠道,這樣相對來說扣關可能性較小;另外,個人寄的包裹不要夾帶售后卡,避免被認為是商業行為的包裹。

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