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谷欠

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回答數(shù)：21   被采納：0  2022-09-09 09:45

可以的，因為外包公司客服資源充足、有完整的培訓體系和管理體系、靈活多變，省時省力省錢。

英雄

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-09-13 12:01

由于外包公司客服有響應時間短、業(yè)務能力強、客服數(shù)量眾多的特點，正好能解決大促期間流量激增的問題。

少了不甘

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-14 09:45

要的，畢竟大促節(jié)臨時招聘客服不容易，招聘到專業(yè)客服幾乎是不可能的。而外包公司客服都是儲備的經(jīng)驗豐富的客服。