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短期的天貓客服外包費用一般是按照天收取的，一般在二百左右每個班次每人。 長期的客服外包一般有3種收費標準方案：專職坐席固定薪資、底薪加提成收費方式、按咨詢量收費方式。 專職坐席：根據店鋪情況和要求，一般收費固定4500-5500元每月不等，可以約定績效考核; 底薪加提成：一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成; 咨詢量收費方式：一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。這種方式目前比較受歡迎，性價比比較高。
1:要看你需要全天客服還好半天客服 2：要看你每天咨詢量是多少 3：其他要求，比如響應時間和轉化率
基本是看您對客服的要求和店鋪需要什么樣的服務了，不同的服務模式會有不同的收費。
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1. 清楚的描述您的問題
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